Thursday, December 17, 2009

Me muero de la verguenza.....

Me muero de la verguenza de ortar lo que queria decir de Clau en este momento. Pero espero que entiendan mis razones. Son sencillas, logicas y creo yo, validas. En 3 dias salimos de viaje para Colombia y tenemos tanto que preparar que desde hoy empezamos el acuartelamiento para poder estar listos y tranquilos para viajar el lunes que viene. Ese dia habran pasado 21 meses desde nuestra llegada y aunque no habiamos planeado ir antes de 4/5 años (el peor escenario, recuerdenlo)...siempre es una buena idea pasar las fiestas en familia.
Los dejo, entonces, por unos dias........estare de regreso el 2010......con muchos planes encima y muchas metas, aun mas exigentes que las que teniamos de entrada.porque si no es asi.......no tiene gracia esta aventura, no?

Felices fiestas y un gran abrazo a todos!

Monday, December 14, 2009

Hablemos de Clau un poco......

Clau siempre ha sido perfeccionista y meticulosa……..mi polo a tierra. Sensible, tierna y dulce pero inteligente, analítica y exigente con todo. Es una combinación afortunada (para mi!!). Muchas cosas no le gustan por el simple hecho de que esta acostumbrada a entregar lo mejor, recibir lo mejor y ser la mejor (Ojala mis hijos no sufran mucho!!!). La francisación no le pareció nada del otro mundo, yo opino igual. Es una buena herramienta para quien llega con nociones básicas y aun intermedias de francés. El resultado final es la posibilidad de hablar, hacerse entender y generar un canal de comunicación necesario par cualquier labor diaria, inclusive un trabajo……..pero eso si, desde mi punto de vista, no se esperen a trabajar de gerentes con el nivel de la Francisación!! A eso súmenle que es necesario el dominio del inglés.

Digamos que Clau esperaba más, pero aprendió mucho mas trabajando que lo que le pudo dejar la francisación. Sumémosle a eso que su grupo no era el más "acorde" a sus pensamientos de cómo adaptarse aquí, de cómo luchar por este sueño aquí. Digamos que su grupo "esperaba MAS" del gobierno y menos de su propio esfuerzo y ella no pensaba así (por suerte para mi!!!!)
Cuando se dio cuenta que lo que le quedaba de francés no se lo enseñaría nadie más que el día a día y su interacción con los demás, creyó que era tiempo de agarrar el toro del inglés por los cachos!. Nosotros habíamos planeado en Colombia que Clau se retirara de trabajar al menos 6 meses antes del viaje para dedicarse enteramente a estudiar Ingles en el mejor sitio que pudiéramos pagar. Pero los precios que encontramos eran desde nuestro punto de vista absurdos para nuestro país y equivalían a estudiar aquí en Canadá en McGill. Por esa razón y porque, gracias a mi trabajo, podíamos vivir bien pagando sus niveles de Inglés en McGill sin matar nuestros ahorros, ella se decidió por este sitio. Hoy luego de verla graduada y de ver lo que se esforzó para ello, de oírla hablar y escribir como lo hace, de ver el circulo de amigos que conoció, no me arrepiento ni un milímetro de haber tomado esa decisión. Clau había tomado cursos de Ingles en nuestro país….en algunos sitios reconocidos…..pero no hay nada como aprender una lengua en inmersión profunda, en un ambiente cultural que te obligue a usarla. Eso hizo toda la diferencia.
El proceso no fue fácil, sería atrevido decir que lo fue……..porque yo fui testigo del como ella lo hizo y lo que se esforzó………..por ejemplo sus días transcurrían así:………….

Primero Excel....

El tiempo pasa y siempre alivia males trae el olvido o aumenta la confianza. Mi trabajo había dejado de ser un reto tan importante…….no digo que las cosas fueran fáciles, pero si, que eran menos difíciles. Con los reportes de mercado que había comprado me "craneé" una proyección para sustentar las cifras de GS (el presidente). Cuando se la mostré, le encantó. Me dijo que había necesitado eso por muchos meses y nadie había sido tan proactivo como yo para hacerlo.
Yo en mi interior entendía el porqué, pues con la información interna que teníamos nadie hubiera podido hacerlo. En resumen, nos había costado dinero, pero a nadie le importó dármelo y nadie preguntó para qué quería comprar los reportes. Eso me demostró que, en mi cargo, yo era independiente, que tenia poder de decisión y que lo que se esperaba de mi era lo que les acababa de mostrar: aportes y soluciones. El "como" pasaba a un segundo plano luego del resultado.

De nuevo confirmé mi vieja teoría: "primero fue Excel y luego la rueda"…..de que otra forma pudo el hombre llegar a ese calculo geométrico tan avanzado si no fue usando Excel?. El papel aguanta todo, pero mi proyeccion era creible y sustentable...gracias a Excel!

Nuestro producto iba bien, yo me sentía cómodo en mis labores, los resultados se veían y me había convertido en un importante elemento en el engranaje de la compañía. Tenía a mi cargo los reportes y la investigación de mercados, manejaba el Forecast y el presupuesto, apoyaba las proyecciones financieras y tenia bajo mi responsabilidad en el Portal de la compañía el área de e-commerce. Pero el tiempo me daba bien!.....

Clau por su parte, luego de terminar su 3 nivel de francisación, había comenzado el nivel oral avanzado…….no le gustó……no le aportaba nada y la calidad de su profesor le dejaba muchas dudas. Se sentía mucho mas confiada con el idioma y supo entonces que era tiempo de empezar con el otro gran reto………….Inglés. Pero este tema se los cuento luego.
El otoño llegaba a su fin y para Noviembre del 2008 se vieron las primeras nevadas. Yo hubiera querido que nada cambiara, todo era casi que perfecto……….pero la perfección no existe……..o no dura….o lo que sea!...pasarían muchas cosas que cambiarían nuestra hasta ese momento muy cómoda experiencia, ……hacía parte del plan, no?......pero bueno hablemos de Clau…..

Thursday, December 3, 2009

Madre e hija.......

Para entender mi primera compañía hay que saber varias cosas:
Era una compañía hija "creada" solamente con el fin de vender UN SOLO PRODUCTO NATURAL a nivel mundial.
La compañía dueña al 100% de la hija, era la compañía madre (como suelo llamarla) y creadora del producto pero enfocada en Investigación – Biotecnología – Vacunas es decir una compañía de desarrollo de productos farmacéuticos. Y los que han estado alguna vez en contacto con compañías FARMA saben muy bien que FARMA no va muy bien con productos NATURALES. Esa es la razón por la cual se creo una compañía "separada" para nuestro producto.
Funcionábamos en la misma sede, compartíamos los servicios y éramos iguales bajo el mismo techo, pero comercialmente éramos diametralmente opuestos, pues la forma de mercadeo de los dos tipos de producto es diferente. Eso nos otorgaba el lujo de poder gastar unos dinerales inimaginables en mercadeo y promoción. Todo con el fin último de lograr el éxito del producto que representaba el flujo de caja de los siguientes años para la compañía madre.

Si fallábamos, se acababa todo! La compañía madre era reconocida en el mundo por haber creado la, hasta hoy, terapia mas usada en tratamiento del VIH. Eso fue en los 80s y los llenó de dinero cuando le vendieron los derechos de explotación a Glaxo.

Hoy, 20 años después, necesitaban garantizar el flujo de efectivo para poder continuar con las investigaciones de 3 medicamentos importantes que estaban desarrollando.
La compañía hija, debía ser esa mina de oro……………pero el tema iba a ser duro!!!

Compre lo que necesite mijo!......

En Junio, luego de dos y medio meses aquí, había empezado a trabajar, para Septiembre ya me sentía familiarizado con el trabajo y el éxito de mi primer reporte me dio confianza, no solo a mi sino a GS (el presidente). Lo digo porque un día cualquiera entro en mi oficina y me dijo:
"Tu tienes algo de background en finanzas cierto?" a lo cual respondí que si.
"Quisiera que vieras la posibilidad de ayudarnos con los P&L's y las proyecciones. IB (el gerente de producto) lo ha hecho hasta ahora pero ese no es su foco y me gustaría que vieras si, mientras le pasamos esto a Finanzas, nos das una mano." Yo dije que si.
Los presupuestos y proyecciones no me eran extraños, los P&L's (perdidas y ganancias) tampoco….pero hay que decir que nunca había trabajado tan directamente con el tema.

Y resulte coordinando el sitio WEB, respondiendo por sus ventas y fallas, encargado de la parte financiera "temporalmente" además de hacer de "Business Intelligence" lo cual era mi trabajo original. Pero yo lo vi como lo que hoy me doy cuenta que fue: una oportunidad.

Antes de mi llegada a la compañía, alguien de la compañía madre (luego les explico eso) había calculado el tamaño del mercado mundial para nuestro producto. Esa cifra mostraba que teníamos una gran oportunidad de crecer y hacer dinero. GS se había quedado con la cifra total en la cabeza y basaba todas sus presentaciones en ella, pero nunca había podido explicar el origen, pues nadie tenía los soportes para ello. Un día cualquiera lo vi molesto preparando una presentación…..buscando el origen de ese dato. Lo supe porque me lo preguntó. Pero en mis informaciones no había nada y nadie sabía quien era el genio del cálculo.
Aunque nadie me lo pidió, me di cuenta que era una oportunidad y me di a la tarea de intentarlo. Luego de un día de búsquedas sabia que necesitaba para calcularlo y también sabia que nos iba a costar dinero. No había otra forma.

Para mi sorpresa, cuando le dije a mi jefe que quería comprar 3 reportes de mercado que me parecían importantes por X o Y razones (reales pero diferentes a hacer una proyección para el Gran jefe!), me dijo:
"si es lo que necesitas para hacer tu trabajo cómpralos!".
No me preguntó el precio, pero yo se lo dije (eran algunos miles de dólares!!!):
"wow….es sorprendente cuanto nos sacan hoy en día por información!!!"……..
"otra cosa" dije yo, "necesito tu tarjeta de crédito porque los venden bajo descarga de Internet". Y aun más sorprendente me respondió
"OK. Me la traes cuando acabes"

Wednesday, November 25, 2009

De lo malo de todo esto.......

Claro que no, no todo era perfecto, o es perfecto tener un buen trabajo un buen salario y no saber si durara mas de un mes?
Es perfecto sentir que se te quedan cosas cuando quieres transmitir ideas?
Es perfecto odiar la impotencia de no encontrar rápido la palabra perfecta, de darse cuenta que lo que dijo el de al lado tu lo pensaste hace siglos pero no lo dijiste por una palabra que no encontraste a tiempo……..algunas letras unidas….algunos caracteres que te separaron de mostrar que eres tan bueno…o mejor que algunos de ellos……….
La respuesta es no, no es agradable. Es totalmente lo contrario, es frustrante. Y entonces te das cuenta de que este camino es un camino de frustración:
De frustración por no poder juntar los papeles pronto
De frustración por no obtener la cita a entrevista pronto
De frustración por haber pasado la entrevista pero tener que esperar los exámenes
De frustración porque el tiempo no pasa rápido para la llegada de la visa
De frustración porque no sabes si vas a entender mucho, poquito o nada cuando llegues
De frustración porque llegas y confirmas que no entiendes nada
De frustración porque cuando entiendes algo te empiezas a dar cuenta que te has gastado un dineral
De frustración porque no consigues trabajo
De frustración porque lo consigues pero no es "en lo tuyo"
De frustración porque es "en lo tuyo" pero no como profesional
De frustración porque necesitas estar en la orden
De frustración porque es casi imposible estar ahí en la orden
De frustración porque consigues el trabajo que sueñas con el sueldo que sueñas y todo creen que fue suerte
De frustración porque no fue suerte pero ahora el idioma te frustra…
De frustración porque cuando manejas un idioma al nivel que quieres, te das cuenta que has vivido frustrado toda tu vida y que no valió la pena, porque era solo cuestión de tiempo!!!ahhhhh, el tiempo…….rey de la frustración, amigo de las soluciones, el olvido y eterna cura a todo…………el tiempo………..parece que fue ayer 4 maletas, dos corazones, Clau y yo…….el tiempo ha sido nuestro amigo.

De como se puede renacer laboralmente.........

Nuestro producto se lanzo en Septiembre 2008. Tuvimos jornadas maratónicas…..trabajamos duro. Las cosas empezaron a cambiar para mi porque me empecé a creer el cuento de que era suficientemente bueno…me habían insistido tanto!!! (es broma!).

Mi gran oportunidad de brillar se dio cuando el contrato con la compañía que nos suministraría la información de mercado se firmo finalmente. El contrato era bastante costoso y a cambio de miles de dólares recibiríamos un software interfase del cual extraeríamos la información y obviamente la capacitación para usarlo. Para esa capacitación se programo un grupo de 6 personas (algunas de ellas ya habían tenido contacto con el software en otras compañías y sabían como usarlo) que requerirían de la información en la toma diaria de decisiones por sus cargos y obviamente yo…quien debía soportar todo tipo de preguntas y presentaciones a clientes internos y sobre todo a inversionistas externos…..los que darían el dinero para que pudiéramos ir al mercado global.

De los seleccionados para capacitación, solo yo pude asistir finalmente. Los múltiples compromisos y la agenda loca de tener que lanzar el producto en Septiembre impidieron a todos los demás ir. Yo siempre supe que eso marcaría mi destino! no se como pero fui!...yo también tenia cosas pendientes.

La información de mercado no fue fundamental hasta después de lanzado el producto….claro, era obvio, todos querían medir que efecto habíamos tenido en el mercado …………..confirmándome de nuevo el poder que da tener la información: todos se tornaron a mi. Yo, que siempre trabajé con información, sabiendo además que nadie estaba preparado para usar el software y calculando que nadie jamás se interesaría en aprenderlo a usar al máximo de sus funcionalidades, les ofrecí lo que todo encargado de tomar decisiones siempre sueña: un reporte numérico-gráfico-dinámico de dos hojas que consolidaba toda la información que se requería para tomar esas decisiones!!!!

Mientras lo diseñaba, nunca imagine que impacto tendría ese reporte en la organización. Nunca imagine que sería la base de todas las presentaciones, informes y reportes que la compañía emitiría desde el primer momento en que estuvo disponible. Nunca imaginé a todos los directores enviándome emails con copia a mi jefe felicitándome por un "trabajo espectacular", "excelente", "nunca había visto algo así en 20 años en la industria", ni recibir emails del director de la compañía con la cual teníamos en outsourcing nuestra fuerza de ventas preguntando si habíamos contratado también ese tipo de reporte como parte del paquete de información para recomendarlo a otros clientes suyos, nunca imaginé a mi jefe viniendo a felicitarme expresamente por eso, ni menos al presidente …………pero así fue.

Yo solo hice lo que hacia en un día cualquiera en Colombia, lo que se había vuelto tan común, que a nadie le parecía especial, ni siquiera a mi mismo. La definición de reinventarse laboralmente, en toda su expresión, implica que tu trabajo renace! Y lo que ayer era rutina, hoy puede ser lo que te haga brillar!!!

PLOP!!!..

"C'est quoi la brocheuse?"…..Eso le pregunte a Manon (MM) el día que necesite una cosedora de papeles para mi escritorio, luego de explicarle en mi francés que lo que buscaba era una "agrafeuse"…..en este nuevo mundo, mi francés servia para muchas cosas excepto conseguirme lo que en Francia podría obtener con las mismas palabras. Se que suena enredado pero así es y solo hasta que lo vives te das cuenta.
Mi trabajo no me lo dio la suerte sino muchos otros factores que conjugados me hicieron apto. Mi equipo de trabajo, de otra parte, si me lo dio el azar. No puedo menos que agradecer la oportunidad que tuve de "nacer" laboralmente en QC gracias a ellos. No podré nunca olvidar la estruendosa risa de FB cuando me enseñaba el "lenguaje adecuado" para interactuar con las mujeres de QC……siempre insistió mucho en ello a pesar de saber que yo era un partido perdido para ellas ……Clau me gano hace mucho tiempo.
Mi jefe (DA) fue como mi nuevo padre aquí. Siempre se interesó por mis temas personales con la delicadeza de no mostrarse demasiado interesado al punto de ser entrometido. Siempre me brindo consejos…….donde comer, que sitios visitar, porque no comer x cosa en x lugar, etc…..cosas banales, pero a la vez con mucho sentido, el sentido de querer hacerme sentir parte de algo.
Pero merece un sitio especial en mi corazón MM con quien aun hoy hablo.
MM, la asistente de presidencia, siempre estuvo ahí para mi…….saber como pedir una cosedora, saber de la existencia de los días personales y como usarlos en mi beneficio, hasta cosas tan tontas como saber el tipo de vestido que debía llevar a la fiesta de fin de año, fueron temas que me hicieron la vida mas fácil. Ella tenía ese efecto, hacerme la vida sencilla. Siempre riendo, siempre enérgica y siempre cariñosa. Cariñosa al punto de hornear brownies para mi cumpleaños, cosa que ni GS (su jefe, el presidente!) se dio el lujo de tener y ahora que lo pienso nadie mas en la oficina.
A MM le debo el hombro que me presto aquella tarde de invierno en la cual, llevándome hasta el metro (como de vez en cuando lo hacia), oyó mis frases de impotencia luego de una frustrante reunión en la cual de nuevo el idioma jugo en mi contra y se me quedo corto para mostrar muchas cosas….pero le debo aun mas esa frase que, con su habitual desparpajo me soltó a continuación: "pero de que te preocupas, hace rato que todos los jefes andan encantados contigo aquí!!!".
Y de nuevo hice "PLOP"……

Wednesday, November 18, 2009

Adaptandome a mi W.....

Hay cosas que la rutina mata, pero hay momentos en que añoras tenerla como tu amiga. Luego de unas primeras semanas de presión, descubrí lo que siempre había sabido, pero que la misma presión no me dejaba ver. Las cosas llegan con su tiempo, hay procesos que no se pueden acelerar…..cambiar de puesto, o mejor, empezar en uno nuevo aquí en Canada, era lo mismo que empezar en un nuevo puesto en Colombia. Tuve que adaptarme. El tiempo me dio la oportunidad.
Luego de esas primeras 3 semanas, me tranquilicé usando mi lema de batalla: que es lo peor que me puede pasar?...nada diferente a que pierda el puesto y eso, en menos de 6 meses no sucederá, ya que gracias al programa Priime, la compañía debía "capacitarme" en lo que me "hiciera" falta para poder demostrar que a pesar de ello…no daba la talla. Con eso en mente, me dediqué a aprender.
El resultado: las cosas salieron bien. Gracias a que un gerente de producto se retiraba de la compañía, sus proyectos se debieron reasignar en otras cabezas…..yo no estaba para nada cargado de trabajo y por ello me asignaron uno de los proyectos importantes…..el desarrollo y puesta en marcha del sitio WEB de nuestro producto. Era mi primera vez a la cabeza de un proyecto de este tipo y por tanto le hice la salvedad a GS (el presidente de la compañía) cuando me lo asigno…recuerdo haberle dicho que le agradecía la "deferencia" y que a pesar de no tener "mucha" experiencia en ese campo podían contar conmigo (algo así como: no tengo idea, pero aquí estoy para lo que sea!). Me tranquilizó un poco el saber que gran parte del proyecto estaba desarrollado y que mis funciones eran mas las de coordinar y controlar tiempos y tareas de las agencias en outsourcing que diseñaban el proyecto al igual que verificar su funcionamiento y optimizarlo………..eso si lo se hacer bien!!!!
Gracias al sitio Web, pude empezar a mostrar la cara en las reuniones, a informar como íbamos pues el tiempo limite para estar en el mercado con todas las funcionalidades incluida la venta por Internet era SEPT 1 del 2008.
El proyecto del WEBSITE me dio confianza….me mostró que trabajar aquí no es nada del otro mundo….es solo mas de lo mismo pero en dos idiomas diferentes!......Hoy puedo decir que luego de 18 meses laboralmente activo y basado en MI experiencia, el trabajar aquí implica mucha calidad de vida, mucho respeto por tus tiempos personales, muchísima protección de tus cualidades y calidades y que lo que hacia en mi país lo hacen aquí al menos 3 o 4 personas…….eso es un calculo aproximado sin bases matemáticas, pero real.
Tan es así que luego de ese proyecto me incluyeron en dos más y nunca me sentí sobrecargado o lleno de trabajo. De hecho, fue una inmensa oportunidad de mostrar lo que sabia y eso, valió demasiado la pena porque me agregó mucho valor como miembro del equipo y a mi, me demostró que podría ser exitoso en donde yo quisiera y como quisiera………eso lo considero invaluable!!!!

Monday, November 9, 2009

Haciendo lo propio....

6:40 de la mañana, volvemos del pais de los sueños. Ella se levanta y se ve bella…como siempre. No se como lo hace pero "bella" en ella suena redundante. Es mi turno en la ducha. Siempre he sido rapido. Me gusta el agua fria y mas aun en esta temporada. Calculo que estaremos a 20-25 grados. El agua fria me reanima. Me visto con parsimonia, sin apuros. Hablo con ella al desayuno mientras oimos en la tele las noticias "cantadas" en el acento que nos acompañara por el resto de nuestros dias. Pascal nos informa como estara el tiempo: soleado….vaya novedad…..desde antes de las 6 ya veiamos el sol!

7:24 tomo el bus en la parada a la que llegue luego de caminar menos de 3 minutos, hago una linea de 3 personas, todas llevan bolsas con croissants que acaban de comprar en un sitio al lado de la parada y unas tazas enormes de café caliente. Yo no tengo hambre, pero se me antojaria un croissant. Subimos al bus, la conductora me saluda con una sonrisa, yo hago lo propio.

7:38 Entro a la estación del metro……sigo a todos, los de atrás me siguen, si sumara vestidos+ peinados+pintas ejecutivas+perfumes+lociones+maletines ejecutivos…..me atreveria a decir que muchos mas ejecutivos toman el transporte publico aquí en comparación con mi ciudad natal. Me siento. 2 personas sacan sus laptops y empiezan trabajar yo haria lo mismo, pero el tiempo de trabajo en mi oficina me alcanza y nunca trabajo en casa, ni fines de semana, ni de noche, ni en el metro, algunos leen, algunos oimos musica, alguno leen+oyen musica…..todos vivimos un mundo personal. Nadie se interesa en nadie, nadie me toca, yo hago lo propio.

8:10 Desciendo en la estación de metro …sigo a todos, los de atrás me siguen. Me siento comodo, llevo un pantalón normal, zapatos comodos, camisa sin CORBATA (DETESTO LAS CORBATAS por eso emigre de mi pais!!!!! En parte ....claro esta). Espero un autobús afuera. Llega en punto. Lo tomo y desciendo en la primera parada.

8:15 Camino por una calle que esta rodeada de arboles, oigo pajaros y respiro aire que adivinaria mas puro que en cualquier otro sitio.

8:18 Llego a la porteria, no hay nadie. Deslizo mi carta magnetica y entro cerrando la puerta tras de mi.

8:19 Llego a la recepcion. No hay nadie. Deslizo mi carta magnetica y entro…esta vez, la puerta se cierra sola, automáticamente. Tomo el ascensor. Subo un piso. Camino de nuevo y atravieso un pasillo. Todas las oficinas estan cerradas salvo la de FB….me saluda con una sonrisa y me pregunta que si "sdfkSdf/KL,.CNzfKLN c"…….por mi cara se da cuenta que no entendi. Se rie estruendosamente…(siempre se rie de esa manera) y me dice en ingles que hoy continuaremos con el curso de Francés quebeco avanzado gratuito que me esta dando……yo hago lo propio y repito alguna barrabasada que me enseño ayer……..se rie de nuevo y la repite con el "bon Accent!!"….reimos…sigo hacia mi oficina……….no hay nadie mas.

8:25 Me siento y miro..... desde mi ventana veo arboles y un prado inmenso que sirve de frente a la empresa. Pienso que es un lindo sitio.

9:00 Empieza a vivir la oficina….algunos llegan a esa hora….otros mas tarde…nadie se inmuta. Cada quien maneja sus tiempos. Yo hago lo propio.

A las 10:00 me doy una vuelta, busco a mi jefe………me dice que quiere una reunion conmigo para hablar de ciertas cosas…….."enviame un meeting request, mira tu agenda y me lo envias"……..me suena loco pues mi agenda esta vacia…….la suya en cambio lo contrario! Hago lo propio. Lo cito a las 3:00………ni idea porque…..me gusta el 3 para este día!
Me encuentro con MM la asistente de presidencia……alaba mi camisa, y me pregunta como me siento hoy en francés....... siempre me habla en esa lengua….le respondo…alaba mi acento…..la adoro!!!!

12:00 Mi jefe me va a buscar a mi oficina: "listo para almorzar?"….claro….hacemos un recorrido por las oficinas para buscar al grupo, siempre somos los mismos…automáticamente switch a francés….yo hago lo propio…..
Hablan de miles de cosas…rutas para ir al trabajo, pelean por decidir cual es la mejor yo opino que el metro….sonrien…..hablan del clima, lo maravilloso que es el verano. Alguien pregunta si me siento "como en casa"……respondo que no….mi ciudad es de clima frio pero aqui Suramerica=calor……todos responden: "oooooohhhhhh!!!" incredulos. Mi jefe cuenta con orgullo como solamente llevo 3 meses hablando francés ellos hacen lo propio: " oooooohhhhhh!!!!!" Ya después de eso me da pereza desmentirlo y contar que estudie 6 meses antes de venir…aunque de eso hace mas de 1.5 años……seguro, si lo cuento, saco otro ooooooohhhhh.

12:45 luego de terminar el almuerzo, todos vamos a dar una caminata de 15 minutos por los bosquecitos aledaños……

1:00 Regreso a mi oficina…….me preparo para la reunion con mi jefe…..no tengo ni idea que querra!

3:00 me reuno con mi jefe…….teleconferencia con un intimo amigo (suyo) de viejas batallas…..relaciones de negocio. Me presenta…..le habla de mi…….escucho sus historias y lo veo sonreir…su amigo tambien parace disfrutarlo……concretan una cena…yo no ire obviamente!!!Se despide calurosamente. Mi jefe me dice que algun día lo vere en persona…es un "zorro viejo" y sabe mucho. Debo conocerlo según el.

5:00 Me voy…hago el camino invertido….me despido de todos…algunos ya se han ido…..mi jefe sale a las 5:30……..FB se queda tambien…….se rie de nuevo y me desea buen resto de día, yo hago lo propio.

5:40 Estoy en casa……….abrazo y beso a Clau como si me hubiera ido por siempre! Ella hace lo propio. Me doy cuenta que es lo mejor de mi día………y aun nos quedan 4 horas de luz……..hablamos y hablamos y hablamos. Plancho mi camisa para el otro día. Comemos y vemos algo de tele….ella habla con su familia. Los ve todos los dias en el laptop. Se rien de verme planchar.....nunca lo hice en mi pais.

Un día normal y yo…..hice lo propio.

Tuesday, November 3, 2009

Un Tour....

Gracias a las nuevas tecnologias, hoy en dia se puede observar de primera mano, muchas cosas que hace años no hubieramos ni soñado. El guru de los bloggers latinos aqui en Canada GZ nos sugirio a algunas personas utilizar Google maps para dar una vuelta por cosas curiosas o sitios de nuestro dia a dia. Yo intente hacerlo y este es el resultado. Como la verdad ando medio embolatado les pido disculpas por no haber hecho un linkcito para cada cosa y por no haber entrado en mas detalles.....pero a veces las imagenes dicen mas que cualquier palabra.

De entrada quiero defender algunos sitios que no se ven tan bien como son en realidad por la epoca del año en que Google paso tomando las fotos...pero bueno..a ustedes juzgar.

http://maps.google.com/maps/ms?ie=UTF8&hl=en&msa=0&msid=115978739501449893885.0004774e867830120961f&ll=45.535874,-73.618398&spn=0.008222,0.022509&z=16


Si tienen preguntas o sugerencias son bienvenidas.......

Espero conozcan asi un poco mas de cerca algunos sitios donde nos movemos Clau y yo cada dia......

Wednesday, October 21, 2009

Mi primer coach......

Le conté a mi jefe como me sentía, le dije que creía que tal vez mi francés no me daba para hacer llegar las ideas como yo quería que me las entendieran, que también veía que aún no podía mostrar realmente de lo que era capaz por no tener aún las herramientas a disposición. Le dije también que quería saber como me veía la organización o que si había recibido algo de feedback de los demás.
No me imagino que pudo pensar, pero creo que entendió que yo tenía muchas ganas de hacer las cosas bien. Eso, pago la boleta para mi. En su cara vi algo de asombro y también algo que podría calificar como "paternal" tal vez o mejor algo que me gusta imaginar así. Su respuesta fue serena y clara y resumida seria algo así como:
"Nadie espera que demuestres tus capacidades en 2 semanas. Tu nivel de idiomas es de admirar para una persona que no es nativa en ninguno de ellos. Las herramientas están en proceso y nadie te puede pedir resultados acerca de algo que no tienes. Si te da mas seguridad el Inglés que el Francés a la hora de expresar tus ideas úsalo…..nadie te pide que hables francés, pero si decides usarlo, eso vendrá en la medida en que te sientas cómodo, sin embargo te repito que me parece que eres muy claro cuando hablas y transmites. Todos saben que tienes potencial, si no fuera por eso, no te habríamos contratado. Tranquilo!...tómate tu tiempo!" Obviamente, hoy al analizar la situación un poco más con cabeza fría, pienso que era lógica su respuesta. Pero para mi, acentúo esa característica "paternal" que yo creía ver en él.
Mi Jefe, a quien llamare DA, era lo que yo definiría como todo un "gentleman", de unos +60 años, y mucha experiencia encima, más de media vida, tenia todos los pergaminos del mundo, había estudiado Química y luego una maestría en Harvard y su familia había tenido su propio negocio desde siempre…..de hecho siempre sospeché que trabajaba por puro hobbie, pues tenia su propia empresa de consultoría paralelamente. El estaba allí por su experiencia y contactos y eso me enseño a moverme bien en las reuniones y sitios a los que me llevó cuando pudo!
A él le agradezco una recepción cálida en el medio laboral y sobre todo el haberme salvado de la locura cuando apenas estaba empezando allí!El tiempo, como él me lo dijo, me daría la oportunidad de mostrarme y de dejar en claro que no se habían equivocado conmigo. Pero antes vendría mi proceso de adaptación……porque había varias cosas que eran diferentes en el medio de trabajo…….el día a día, era diferente, o al menos, eso sentí yo…..…pero eso es parte de otra historia a venir……

Friday, October 16, 2009

A veces........

A veces me inspiro a veces no, a veces escribo, a veces no, pero siempre pienso en ella.

A ratos dejo volar mi vida en letras, a ratos oculto mi ser en las sabanas tibias que son sus brazos.
Hay días en que llueve, no son mis preferidos, que llueva sol!!!!, pienso por dentro…….. y nunca llueve sol pero esta ella.
Su mano de pianista entrelazada en la mía me alegra cualquier caminata, me lleva a cualquier lado, me sostiene cuando caigo y nunca caigo, porque a veces siento caer, aun sin caer.
Su sonrisa me embriaga, me toca, me transforma en payaso, en juglar, en loco, solamente por querer verla en su boca.
Cuando respira cerca de mi, dormida, la siento sin que se de cuenta, la miro sin que me vea, la abrazo sin tocarla, la beso sin rozarla y la amo sin que lo sepa.
Su aroma camaleonesco me transporta por mundos de osos de peluche y chocolates, me pierde en selvas verdes, me eleva entre nubes blancas y me arrulla cuando duermo.
Cuando canta, lloro por dentro, pero derramaría mi ser derretido por mis ojos si no se acabaran esas canciones infinitas que solo me hacen ver que ella podría cantar lo que fuera y que yo, como tonto, lloraría igual.
Su voz de niña, elixir de mi juventud, mi máquina del tiempo hacia atrás que siempre funciona.
Quien lo creyera…….pero a veces me inspiro a veces no, a veces escribo, a veces no, pero siempre, siempre pienso en ella, mi Clau.

Presion.......presion y mas presion.....

A las dos semanas………estaba en choque, asustado y con miles de dudas en la cabeza!!!!.......las dudas y retos me las puse yo mismo. Yo estaba acostumbrado a ser un empleado capaz, a que la gente pensara que yo era bueno y se apoyaran en mí, obviamente aquí no quería ser la excepción. Mis tareas asignadas implicaban una gran responsabilidad. En mis manos estaba la brújula del negocio y a pesar de no ser quien tomaba las decisiones, todo lo que yo producía afectaría ese proceso. No me podía equivocar. El presidente de la compañía era anglófono y aunque hablaba francés, llevaba con él la facilidad de tornar cualquier conversación en francés al inglés. Cuando GS (el presidente) estaba presente, siempre se hablaba Inglés, cuando quienes estaban presentes eran cualquiera de los Directores (quienes hablaban francés como lengua madre) se hablaba francés.
Aquí noté una primera diferencia en la escala "alimenticia" laboral canadiense versus la colombiana: El líder es el Presidente (o CEO) a el reportan las demás posiciones "C" (CFO, COO, etc.) que vienen a ser como Vicepresidencias, debajo de las cuales aparecen los Directores quienes a su vez están sobre los Managers (o Gerentes) a quienes reportan los demás, Coordinadores, supervisores y demás sub-niveles. En Colombia raramente se usaba el término Director.
Gracias a GS las reuniones eran siempre en Inglés y para la segunda semana ya había vivido mi primera reunión semanal, la cual se desarrollaba los viernes iniciando a las 9:30 en punto en una imponente mesa de 30 puestos (los conté el primer día) y conectados en teleconferencia con USA y Europa donde se tenían planes de lanzar el producto también y por lo tanto habían equipos conformados para desarrollar el negocio. Sin entrar en tanto detalle, me di cuenta que no conocía muchos aspectos del negocio, mi experiencia nunca había tocado el consumo masivo y por ello, sentí que tenia mucho que aprender. Eso, en mi país, no me hubiera preocupado, pero aquí, donde sentía que tenía que demostrar pronto que era muy bueno, me puso mucha presión encima. No tenía una idea clara de lo que se esperaba de mí, pues había funciones claras definidas, pero algunas herramientas de información que usaría estaban aun en proceso de compra y por lo tanto no las podía usar aun. Mi trabajo, como dije consistía en proporcionar información estratégica a la organización con el fin de que se pudieran tomar decisiones…….y esa función, usando solamente Internet como fuente………..la veía complicada. Mi jefe se reunía conmigo en aquellos días casi a diario, yo asistía a todas las reuniones que él tenía, a todas las llamadas en altavoz, me presentaba con todos los contactos y destacaba lo importante de mi tarea en la organización…….más presión!!!
En cada conversación sostenida me sentía medido o evaluado, sentía que las preguntas que me hacían querían saber si eran ciertas mis capacidades para el cargo!.....mas presión!!!! Y adicionalmente en los almuerzos, durante los cuales el francés eran requisito pues no se hablaba mas que eso, no entendía ni la mitad de las conversaciones "cotidianas"…….pero eso si, aprendía muchísimas palabras y expresiones. Mi jefe me introducía en la conversación de vez en cuando una que otra pregunta sobre mi país y las diferencias con lo que hasta ese momento percibía en Canadá eran casi siempre su arma favorita para que los demás me escucharan, luego de lo cual en el 98% de las situaciones entraba la pregunta obligada de alguien que aun no me conocía "mais, toi tu parlais francaise avant de venir ici?" a lo cual la típica respuesta que sabia de memoria arrancaba sorpresa de los rostros de las personas " no, yo tome un curso en Colombia y luego lo que he aprendido aquí en otro curso de un mes y en el día a día"………la verdad yo sentía que destrozaba el idioma, pero ellos sentían que yo lo hablaba como Moliere!!!

Al finalizar mis primeras dos semanas me sentía presionado, como dije, por mostrar resultados, por entender todo al 100%, por expresarme perfectamente y sobre todo porque sentía, por mi propia cuenta, que estaba dejando de ser lo capaz que siempre había sido para convertirme en "otro empleado mas"………y ahí hable con mi jefe…….su cara, cuando me oyó, me empezó a responder por ella misma las preguntas……….

Tuesday, October 13, 2009

Mi primer dia de trabajo.....

Diría que casi por azar (por el tema de fechas) empecé a trabajar al empezar mi tercer mes aquí en Canadá. Mi trabajo proveería lo necesario para cubrir nuestras necesidades básicas, y retornar a nuestro mismo nivel de vida, aquel que teníamos en nuestro país. Eso era una ganancia inesperada, pues podíamos vivir cómodamente los dos con mi salario, lo cual dejaba ver que cuando Clau empezara a trabajar en su campo, tendríamos unas muy buenas perspectivas de crecimiento. Esta situación también le daba a ella la oportunidad de dedicarse totalmente a perfeccionar el Inglés, lo cual ya habíamos planeado desde antes de venir, pero que estaba en standby pues el francés era para ese momento la prioridad.

Con esos planes y muchos más en la cabeza, empecé a trabajar. Sabía que seria duro porque era un cargo de responsabilidad y en el cual debía exigirme a fondo, lo que no me asustaba………..pero nada me había preparado para el choque que tendría al iniciar.
Mi primer día transcurrió con toda tranquilidad, las presentaciones de rigor, las bromas de bienvenida, las preguntas típicas de "porqué Canadá?", "que valiente haber dejado todo atrás, yo no seria capaz…", "hablas muy bien francés!!" (a pesar de que yo sentía por dentro que estaba haciendo pedazos el idioma!!!).
Del primer día pude sacar una primera conclusión………empezar aquí en Canadá era lo mismo que empezar en Colombia… tu jefe te presenta con todo el mundo, te invita tu primer almuerzo, bromea contigo sobre el clima, y te hace ver "bien" delante de los demás mostrándote como la última adquisición y resaltando las habilidades que, hasta ese momento solo conoce de tus propias palabras por tu CV.
Es una sensación que no me era extraña…….había cambiado de trabajo en Colombia 5 veces. La compañía donde mas tiempo había estado me había "disfrutado" 4 años y medio y luego en promedio dos años en algunas y otra de un año. Mi meta aquí, en mi nueva compañía, era quedarme el máximo tiempo…buscar estabilidad, las condiciones lo ameritaban! En mi país, siempre hubo algo mejor o algo no funcionó para mí…….por eso el cambio constante en búsqueda de mejores oportunidades.

En resumen, yo estaba acostumbrado a ser un buen empleado, a tener la sartén por el mango y siempre fui fiel al principio que dice que "la información da poder"…por eso, yo siempre "supe" y si no "sabía" pasaba solo una vez, nunca más me tomaban desprevenido.

Aquí, en este nuevo ambiente estaba listo a demostrar que no se habían equivocado, que yo era el mejor…..y que en mí tendrían todo lo que buscaban para ese trabajo.
A las dos semanas………estaba en choque, asustado y con miles de dudas en la cabeza!!!! Hasta llegué a preguntarme si de verdad yo sería capaz!!!! Fue entonces cuando me di cuenta de quien era mi jefe y que funciones tenía…….

Y mientras tanto Clau......

En todo este tiempo, Clau estuvo siempre a mi lado, apoyándome, dándome ánimo y creyendo en mí. Nunca hubiera podido tener un mejor apoyo y mucho de lo que tenemos se debe a su mesura, a su sensibilidad y a su cabeza fría a la hora de tomar decisiones pero también a su fe en mi, en nosotros.

La francisación a tiempo completo de Clau le fue asignada en la UQAM. Empezamos al mismo tiempo pero por esas cosas del destino ambos tuvimos diferentes experiencias. Mientras yo tuve un grupo donde hablábamos francés en la mayoría de las ocasiones, ella tuvo un grupo donde el español era el "plato fuerte". La gran mayoría en su grupo eran latinos y tan solo algunos extranjeros. Pero lo que mas duro le afectaba era la "energía" del grupo. Esa nube negra, esa negatividad y sobre todo la frustración de algunas personas en el grupo generaban un ambiente denso y aletargado. Muchos de sus compañeros completaban más de un año en Montreal y se preocupaban por saber que hacer de sus vidas cuando el pequeño apoyo económico que recibían por asistir a estudiar francés se terminara. Sin embargo ya había una solución que la mayoría preveía….la ayuda social compensaría esa ausencia.
Clau y yo nunca juzgamos las decisiones de nadie, aun sin estar de acuerdo. En nuestros planes la ayuda social nunca estuvo contemplada primero porque pensábamos que con nuestro colchón de seguridad podríamos vivir sin afugias por un tiempo adecuado para establecernos y segundo porque durante ese tiempo el tema de empleo era la prioridad y seria la meta principal para obtener un ingreso.
Lo sorprendente era saber como la solución "fácil" era la primera opción y nunca la búsqueda de un empleo a pesar de no ser el empleo al que se aspiraba. Mucho mas sorprendente era escuchar como se juzgaba a Canadá con descontento, criticando la falta de "transparencia" a la hora de mostrar el país afuera, transparencia que solamente estando aquí, sin retorno posible, se dejaba ver trayendo consigo el desencanto. Obviamente la culpa nunca es nuestra.

Tal vez por esas cosas, Clau se empezó a sentir afectada, no tanto porque pensar que todo pasaba 100% de la forma como sus compañeros lo veían, pues nuestra experiencia había sido en el corto plazo, bastante diferente a lo que oía a diario, sino por el simple hecho de estar todos los días en un ambiente de negativismo y frustración. A cualquiera le pasaría…….
Su decisión, como siempre me pareció acertada: prefería alejarse del grupo, almorzar sola, leyendo un libro, tomarse un café en la maquina mas lejana……todo con tal de no dejarse afectar. Igual, ni siquiera se hablaba en francés, como para pensar que al menos pudiera aprender a expresar la frustración y desencanto en ese idioma!!!
Fue una época que yo definiría como poco productiva para ella en cuanto a relaciones personales…..hoy en día Clau no habla con ninguno de sus compañeros de aquella época, mientras que yo conservo algunos contactos y me reúno de vez en cuando con los míos.
En mi opinión, Clau desarrollo mucho mas su idioma trabajando en la boutique a medio tiempo que lo que aportó la francisación, salvo algunas lagunas gramaticales que aprovechó para cubrir con los profesores de esa época.

Lo único que eso logro fue reconfirmar en mí que el nivel que necesitábamos no lo adquiriríamos en ningún sitio de estudio, sino en el día a día y con el tiempo. No desconozco, sin embargo, que las bases, para alguien que no las tenga y sepa aprovechar este apoyo, están ahí, pero no hay que esperar más de un programa que desde mi punto de vista no está desarrollado para un nivel mayor al de comunicación de supervivencia.

Monday, October 5, 2009

La última entrevista......

La entrevista fue agradable…me reuní con quien podría ser mi Jefe, de darse una respuesta positiva, y con el Director de marketing. Las preguntas fueron bastante…..obvias, si puedo usar esa expresión, o tal vez ya estaba curtiéndome en el tema de entrevistas. Les llamo la atención los idiomas, me hicieron hablar algo en cada uno de ellos (a pesar de que no usaría sino francés e inglés en el trabajo) y les pareció curioso que hablara otro idioma más aparte del español.
De la entrevista pude sacar algunas cosas en claro: que el salario que pedía no les parecía descabellado (gracias a MD, mi gran apoyo, por haberme dado el rango que debía pedir!!!), y que el puesto lo necesitaban para ya! A mi ninguna de las dos me disgustaba para nada.
Lo que nunca olvidaré y que me dio una luz más de esperanza fue la frase (que valga la aclaración, yo jamás usaría delante de un prospecto que estoy entrevistando) que le oí a mi entrevistador y futuro jefe: "debemos ver dos personas mas aparte de ti, pero hemos recibido fuertes sugerencias para tomarte en cuenta como opción principal….."

Eso, y el hecho de que la entrevista me pareció algo mas tranquila y familiar, casi como una charla….me dio a entender que estaba cada vez mas cerca de echarme al bolsillo esa oportunidad.
Mi entrevistador, al final de mi visita, me acompaño a la recepción y me puso a contar en el cerebro los minutos más largos desde que había llegado a Canadá:
"Esta semana deberíamos definir este proceso, espera una llamada para informarte el resultado antes del viernes y gracias por haber venido hoy".

No quiero contar mas de zozobras ni de noches durmiendo mal……pero esos dias no fueron diferentes…….no recuerdo bien si el jueves o el viernes de esa semana una mujer a quien no conocía me llamó a informarme que estaban listos a enviarme una oferta de empleo la cual debia analizar muy bien y si estaba de acuerdo, firmarla al igual que la autorización para verificar antecedentesy devolverla scaneada. Yo con el corazón en la mano le agradecí y descansé por fin. Solo hasta que me preguntó cuando empezaría a trabajar me di cuenta de que no sabía la fecha y se lo dije……..ella me respondió:
"El señor DA no discutió esa fecha con usted?"
"La verdad desde la entrevista no he hablado con el"
"Discúlpeme, debo verificar entonces que sucede, le parece si le llamo en algunos minutos?"
"Si claro no hay problema"
Como imaginaran de nuevo cualquier cantidad de cosas malas pasaron por mi cabeza…..que tal que no fuera a mi a quien ella debía llamar! Que tal que la equivocación se diera!
5 minutos después una voz masculina me hablaba al telefono:
"Discúlpame parece que se me adelantaron a darte la noticia en RH, alguien te debería llamar en pocos minutos para seguir el proceso normal de contratación, queremos que trabajes con nosotros y si estas de acuerdo en la propuesta podríamos empezar….te parece el 12 de Junio?"
"Claro que si…de acuerdo, no se preocupe, ese día estaré allá!!!"
"Debes mirar la propuesta antes de aceptar….espero que este de acuerdo a tus expectativas. Cuando la firmes será un acuerdo entonces y podrás empezar el 12"
"OK de acuerdo"

Cuando leí la propuesta, confirmé totalmente que era en Canadá donde los sueños se hacían realidad.

Wednesday, September 30, 2009

Mi amigo el insomnio, mi compañera la ansiedad....

Fue un fin de semana largo……interminable……sin sueño, o mejor, sin poderlo conciliar bien. Me sentía como si hubiera perdido oportunidades, y esa presión me estaba matando. Clau me daba ánimo, como siempre, ella estaba ahí. Me lavaba el cerebro con su apoyo para hacerme sentir cada vez seguro y confiado…"y si no es para ti…..es por algo mejor que viene en camino"…..pero yo, en el fondo quería que dejara de "venir en camino", quería trabajar de nuevo, quería sentir estabilidad, quería todo lo que había soñado tener desde mi país, en solo 2 meses. Por que si había historias que yo consideraba " de éxito" yo no podía ser una de ellas?
La vida te juega chistes que solo entiendes cuando el momento quedo atrás ya. Es ahí cuando sonríes, no antes…ni un minuto antes. En esa ansiedad contenida todo se juntaba, encontraba historias de "éxito" por todos lados……..al parecer inmigrante que se respetara estaba "trabajando en lo suyo" en menos de dos meses!!! Hoy, mirando hacia atrás, me doy cuenta de lo ancho de la definición "en lo suyo". Pero nada dura para siempre (solo Clau y yo!), y llego el lunes y de nuevo la rutina de los ultimas semanas: la levantada, francisación interminable, break, francisación interminable, almuerzo, francisación interminable, llamada al celular de numero desconocido que no alcanzo a contestar……….salida de clase a oír el mensaje, nueva cita URGENTE a entrevista…..nervios brincando, corazón a todo tote…..

Si, el mensaje decir muy claro que necesitaban URGENTEMENTE cuadrar otra entrevista conmigo, lo cual se equiparaba con la manera de necesitar trabajar URGENTEMENTE que yo sentía. Llamé de inmediato, JP mi "aliada" interna me confirmo que había causado una buena impresión. Al parecer el CEO estaba contento y quería ver si mi jefe directo se convencía de trabajar conmigo. El nivel de Urgencia daba para que el día siguiente a las 11 am tuviera esa segunda entrevista.

Obviamente ese lunes pasé la noche casi en vela, mi amigo el insomnio, aliado con mi gran compañera la ansiedad, me acompañaron todo el resto del día, volví a presentar una y mil entrevistas en mi cabeza, preparé de nuevo las mejores respuestas de mi anterior entrevista y hasta intenté pensar como enganchar en algún momento un chiste para distensionar el ambiente y mostrar mi chispa y buen humor…..quería que vieran el paquete completo, el genio que yo era, quería que vieran que era imprescindible tenerme, que yo era el empleado soñado……aquel que con tan solo 100.000 dólares al año estaría contento! (ese era el chiste que quería enganchar, luego me arrepentí de hacerlo).

El martes me levanté con pie derecho (porque siempre uso ese pie!) y muy a las 10 con bastante tiempo de anticipación salí con rumbo a mi destino……

Tuesday, September 22, 2009

Una entrevista y nuestra primera cena fuera de casa....

A la 1:55 pm me anuncie en portería y la primera impresión de la compañía me agradó……..era un sitio tranquilo con un imponente edificio central y algunas construcciones adicionales a los costados, se veía desde la autorruta pero al llegar al lugar, no se oía ruido alguno. El acceso a través del transporte publico era bueno y en 35 minutos podía hacer el recorrido casa-trabajo (Montreal-Laval), otro punto adicional.
Luego de 5 minutos JP me recibió y mientras subíamos al piso 3 donde estaba su oficina, me saludó como una vieja aliada y de una forma muy amable. Me comento que la entrevista seria con ella y el presidente de la compañía, me dio su nombre y me deseo mucha suerte.
Al entrar sentí totalmente la presión. Era el momento de dejar lo mejor de mi en esa oficina pues de ello dependería todo……hoy mirando hacia atrás, puedo decir que no estaba equivocado en nada!

La entrevista transcurrió en Ingles pues era el idioma materno del presidente, de una manera "típica", sin alejarse de los estándares de las que yo había hecho ya, lo cual me hizo sentir cómodo y me dio la oportunidad de mostrar lo "mejor" de mi repertorio de respuestas sin embargo, de todas, les dejo una que a mi parecer me salio muy bien pues me pareció percibirlo en los rostros de mis entrevistadores:

GS(el presidente): Cuéntanos acerca de un reto laboral y uno personal que hayas enfrentado en la vida
Burzum: Laboralmente podría hablarles de varios, pero el que me parece mas valioso en mi vida laboral es el que afronte cuando……..blalblaba………….blablabla…….blablabla…… y cuyos resultados aun veo hasta hoy. Desde el punto de vista personal el simple hecho de estar con ustedes en esta entrevista luego de apenas 2 meses de llegar a un país en el cual debo hablar dos idiomas que no son mi lengua materna y donde solamente conozco a mi esposa, quien como yo, lo dejo todo atrás para comenzar una nueva vida basada en expectativas, puede mostrarles que tipo de persona soy y que busco en mi vida tanto laboral como personal.

Creo, con bastante seguridad, que esa respuesta los puso a pensar…..tanto que luego de eso conversamos algunos minutos sobre el aspecto de la inmigración y de las dificultades que acarreaba…..lo cual me sirvió para darle valor a otras herramientas que llevaba conmigo……..use mis recomendaciones, las cuales traía de Colombia y que me había preocupado por solicitar a mis anteriores jefes (en ingles claro esta!)………les mostré que además de contratar a alguien capaz podrían ahorrarse algún dinero conmigo (hablé del programa PRIIME del cual tenia mi carta de aceptación y el cual no conocían!).
Cuando terminamos, me sentí contento. Salí de esas oficinas con la satisfacción de haber dejado una muy buena impresión. Por lo menos si el trabajo no salía, habría dado lo mejor de mí en el intento y eso me hacía sentir bien.
Ese día después de mas de dos meses de haber llegado……salimos a comer fuera por primera vez y botamos la casa por la ventana saltándonos nuestras reglas de abstinencia hasta encontrar empleo seguro……..nunca se me olvida lo bien que supo esa pizza con la jarra de sangría (60 CAD)!!!! Aunque después de esa vez volvimos al mismo sitio, meses después, y la pizza no nos gustó……….tal vez porque no sentía el mismo buen augurio dentro de mí…….

Monday, September 14, 2009

Plutonio, Gallinas y Huevos.....

Cuando marque el número que había encontrado en el Buzón de mensajes, una voz agradable me respondió y la conversación siguió en francés:

JP: Hola "Burzum" mi nombre es JP y soy la xxxxxxx de recursos humanos de XXXXXX. No se si hayas oído hablar de nuestra compañía pero tu CV llego a mis manos gracias a un amigo mutuo a quien le comente que buscábamos un perfil similar al tuyo, cuéntame de donde conoces a MD?
Yo: Nos conocimos en Colombia, el fue mi jefe durante algún tiempo cuando tuvo bajo su responsabilidad esa zona geográfica.
JP: Si te parece podemos programar una cita para que nos veamos con el Presidente de la compañía y así iniciar el proceso. No se si el miércoles a las 2 pm o el jueves en esa misma hora estaría bien según tu agenda?

Yo que en mi agenda para esa época no tenia "demasiados" compromisos sociales y que, de haberlos tenido, los hubiera cancelado inmediatamente respondí muy tranquilamente:

Yo: bueno déjame veeerrrrrrr……mmmmm….no se, tal vez el miércoles estaría mejor.
JP: Ok, entonces nos veremos el miércoles a las 2 pm. Nuestra dirección es xxxxxxxxxxx en Laval. Conoces la zona?
Yo: no, pero no es problema ahí estaré sin falta. Gracias.

Recuerdo bien esos momentos restantes antes de la entrevista inicial, porque de nuevo la zozobra me acompaño por el resto del lunes, todo el martes y el miércoles en la mañana. Trate de concentrarme en nuestra clase de francés el día y medio siguiente para dejar de "presentar" entrevistas mentalmente como parte del ejercicio pre-entrevista. Pero era muy difícil no hacerlo con tanta ansiedad. Me auto-respondí las preguntas mas disímiles del mundo…desde "que fue primero el huevo o la gallina?" hasta "cual es el símbolo químico del plutonio?"….con sus diversas variantes y en todos los idiomas:
que fue primero el plutonio o el huevo?...
que fue primero La gallina o el plutonio?
tienen los huevos olas gallinas plutonio como componente?

No quise dejar preguntas "posibles" sin contestar. Pero mas importante aun, ensaye todo lo que había aprendido en mis entrevistas anteriores y diversas modalidades para hacerme ver como un "perfil interesante" y aun mejor como un perfil imprescindible.

El miércoles 28 de Mayo del 2008 me dirigí a mi entrevista. Me sentía bien preparado, seguro aunque como en todas las entrevistas nervioso, pero pensaba de alguna forma que lo que ya había pasado por delante era un largo trecho que me daba algo de tranquilidad para asumir esa nueva oportunidad con la idea de no dejarla escapar……….

Thursday, September 3, 2009

Pensamientos libres de como consiguen RH las compañias aqui...

Vuelvo a citar algo que escribí antes: "Bueno…para sacarlos de la duda de que paso…les voy a dejar otro consejo que les puede servir:
Siempre que contraten su servicio celular en Canadá…..tomen el servicio adicional de identificador de llamada y buzón de mensajes…ESO ME SACO DEL APURO."
No me canso de repetirlo. Cuando buscas empleo una llamada es la primera oportunidad de obtener una entrevista en vivo. Algunos consejos:

Tengan siempre el servicio de buzón de mensajes. Si pueden adicionar identificador de llamada mejor..
Si no están en un lugar adecuado para contestar no lo hagan (ej: si hay mucho ruido, si están medio dormidos, si están con resaca…etc. Siempre que el numero sea desconocido puede ser una llamada potencial de un empleador.

Si no contestan de seguro les dejarán un numero de contacto y podrán regresar la llamada, pero si contestan y no están preparados, de entrada, probablemente pierdan esa opción! Jueguen seguros! Además, se sorprenderían de cuantas cosas se pueden averiguar en Internet con tan solo un numero de teléfono (nombre de la empresa, ubicación, que negocios manejan, que puestos están buscando…etc.) de esa forma cuando regresen la llamada estarán mas preparados para ese primer contacto que si toman la llamada de improviso.

Retomando mi historia, no contesté a tiempo, pero encontré un mensaje en francés en mi buzón a los pocos minutos.
" Buenos días, señor Burzum, mi nombre es JP soy XXXX de Recursos Humanos y trabajo con la compañía XXXX, lo llamo pues he recibido su CV y estamos interesados en tener una conversación con usted acerca de una posición que podría ser interesante. Mi número es xxx-xxx-xxxx y le agradecería su llamada para coordinar cuando podemos hablar"

Aún estaba en clase de francés y no pude esperar para averiguar nada de la compañía, pero sabía que era una oportunidad clara para mí. Mi CV había llegado como parte de una cadena de conocidos y eso es una primera ventaja competitiva frente a cualquier otro candidato.
En uno de los talleres que hicimos Clau y yo a nuestra llegada (2 primeras semanas) veíamos datos muy interesantes con los que se convive a diario en nuestros países pero a los cuales no se les da la importancia hasta tanto no estamos en situación de búsqueda de empleo.
Las cadenas de información o networking son herramientas potentes al momento de conseguir empleo y Canadá no es la excepción. Cómo crearlas si no se conoce a nadie? Varias ONGs promocionan y patrocinan reuniones de inmigrantes con compañías, empleados y otros inmigrantes con el fin de que los recién llegados creen y amplíen su cadena de información de oportunidades laborales. El que busca encuentra!

Yo, basado en mi experiencia, considero que los mejores trabajos no aparecen en el periódico ni en los anuncios, ni aquí en Canadá ni en ningún país del mundo. Las empresas recurren normalmente a varios canales para suplir sus necesidades de recurso humano y en su orden prioritariamente podría decirse que buscan:
Internamente para promocionar a un empleado.
Internamente por recomendación de un empleado (alguien externo).
Externamente con empresas especializadas de selección (Headhunters).
Externamente con anuncio al publico masivo.

Ojo, esta suposición aplica para puestos con salarios de la media hacia arriba, pero para puestos de 8 CAD la hora yo excluiría de la lista los Headhunters.

En resumen, el networking es el instrumento que puede en el corto y mediano y largo plazo rendir más frutos desde el punto de vista de calidad de trabajo. Desde mi punto de vista, aquí en QC, trabajo hay para el que quiera trabajar, desde recogiendo frutas, levantando cajas y aseando, hasta Gerencias, pero nuestro gran error consiste siempre en no tener las competencias necesarias para aplicar al empleo que queremos antes de intentar obtenerlo. El resultado es pura y física frustración, la cual acumulada en el tiempo es una bomba que puede torpedear cualquier proyecto de inmigración.

Si no tienes las competencias necesarias, prepárate antes de aplicar, desarróllalas!!! El consejo no es resignarse y trabajar recogiendo frutas para siempre, pero quién dice que recogiendo frutas no se mejora el nivel de francés?....ahora, ten en cuenta que el nivel de francés de un Gerente no es el mismo que el de alguien que recoge frutas!

Luego de esta argumentación, sigo con mi historia…..

Thursday, August 27, 2009

Nada que perder....


"Hi, do you have your CV updated there? (Hola, tienes tu hoja de vida actualizada contigo?)"…..fue lo primero que entendí de lo que me dijo MD cuando reconocí su voz en el teléfono.
YO: (en ingles)"No, estoy en clase de francés, pero te la puedo enviar en el break, la tengo en mi correo, una de las que he enviado últimamente"
MD: "Ok, mándamela lo mas pronto que puedas, alguien busca una persona con tu perfil y yo creo que es el trabajo ideal para ti".
En medio de la clase, de la cual había salido para recibir la llamada, terminé pensando en lo que MD me acababa de contar. MD aun trabajaba para la misma compañía con la cual yo había trabajado en Colombia y por la cual nos habíamos conocido. Dicha compañía prestaba servicios de asesoría y mercadeaba consultorías y servicios de información y análisis para la industria farmacéutica. En su posición, MD tenía contacto y conocía ampliamente a muchas personas de esa industria y a otras tantas que habían cambiado de posición a empresas de otros sectores por la compresión a la que las grandes farmacéuticas estaban viviendo. Así las cosas, una conocida a quien llamaré JP y cercana amiga de MD lo había llamado para preguntarle si no conocía a alguien en su empresa que quisiera cambiarse a la de ella. La compañía para la cual trabajaba JP (quien estaba en el departamento de recursos humanos) era una compañía de Biotecnología que quería explorar una nueva línea de productos naturales y por tanto quería a alguien para hacer la investigación de mercados y el análisis de competencia en ese nuevo nicho, lo que en el argot se conoce como Business Intelligence.
Dicho esto, MD sabía de antemano que nadie de su empresa se interesaría por una posición así pues el riesgo era alto: una empresa de Biotecnología con productos en desarrollo, sin ventas, que intenta buscar un nuevo mercado en el cual no tiene experiencia y que es meramente capital de riesgo de varias compañías de inversión, no es el sueño de alguien que tiene un trabajo estable y bien pago.
Pero yo no tenía nada que perder y así lo entendía MD. Cuando hablamos por la noche al teléfono, más calmadamente me lo explicó con su sinceridad canadiense…… el trabajo era bien pago, en mi área de experiencia, pero podría durar un tiempo indeterminado…..
Yo no lo pensé dos veces……..como dije, no tenia nada que perder y más bien mucho por ganar.
Al día siguiente JP mi contacto en OVOS, la compañía prospecto, me llamó…….de nuevo estaba en clase de francisación……….pero esta vez no alcancé a salir para contestar la llamada y cuando por fin fuera de clase dije: "oui, alo……." Nadie respondió……..había perdido tal vez la llamada más importante que hubiera podido recibir en Canadá hasta el momento!!!!!

Wednesday, August 19, 2009

Lo que todas las razas tenemos en común.....

Mi rutina cambio debido a la francisación, llegando a parecerse a algo como un trabajo, ya saben, me levanto, me baño, desayuno, al transporte, luego el curso, el break, el curso, el almuerzo, el curso, el break, el curso, y al fin a la casa.
Mi curso era divertido por la gente, chinas, búlgaras, brasileros, venezolana, mexicanos, italiano, árabes, rumanos y una colombiana que estaba más interesada en viajar a conocer todo Canadá que en ir a clases. Siempre había alguien en los grupos de conversación que evitaba que los latinos pudiéramos hablar español…eso fue una suerte!! Y a fin de cuentas la pasamos bien…..nos aburríamos como ostras en clases pues H, nuestra profesora, dominaba perfectamente el arte de amodorrar un grupo de 18 personas en menos de dos minutos.
Gracias a mis apuntes participativos en clase, que eran más una "mamadera de gallo" de cualquier especie, lograba mantenerme despierto y también a mis compañeros…eso me dio algunos puntos de popularidad y hoy en día pienso que hasta la misma H me lo agradecía pues cuando hacia alguna pregunta el único interesado en hablar era yo…….el resto de mis compañeros guardaba silencio en su mayoría.

Solo ahí descubrí que el ser humano puede venir de cualquier país del mundo, tener cualquier color de piel, hablar cualquier idioma nativo y profesar cualquier culto pero siempre, siempre sin ninguna duda, posee sin excepción la innata habilidad de dormir con los ojos abiertos.

Nunca había definido el francés con otra palabra diferente a "romántico"……pero H abrió mi definición a horizontes llenos de adjetivos novedosos gracias a su forma de hablarlo. El francés ya no era romántico sino arrullador, pausado y lleno de velos suaves que te cobijaban en esas tardes de primavera. El idioma de Molière tenía estrechos lazos con Morfeo, y las nubes que pasaban sin cesar delante de mis ojos cada cinco minutos impulsándome a cerrarlos despertaban en mi como único instinto de vigilia a la palabra, que me alejaba del poder hipnotizante incluido en las frases infinitas de H. Era o bien hablar o bien dormirme!!!

Mi grupo de francisación, salvo algunas excepciones era muy unido: hicimos picnics exitosos, salimos a parques, nos tomamos algunas cervezas de vez en cuando (sobre todo con los mexicanos), pero se empezó a desintegrar rápidamente. El nivel 3 estaba planeado para terminar a finales de Julio del 2008 pero de 18 alumnos iniciales probablemente la mitad lo terminó. La razón: los que se iban habían encontrado trabajos. Recuerdo a Steve de Europa del este, quien se llamaba de cualquier forma menos así, pero a quien le encantaba usar ese nombre y quien a su vez tenia un acento particular pero siempre expresaba muy bien sus ideas, estuvo dos semanas con nosotros. Luego el italiano que como buen italiano no podía hablar sin mover ambas manos y quien iba mas a clase por hobbie que por otra cosa, pues estaba casado con una quebeca, vivía hacía más de un año aquí y hablaba mucho mejor francés que cualquiera de nosotros pero mataba su tiempo en la francisación mientras conseguía un trabajo que le gustara. No volvió a las 3 semanas. Luego un brasilero del que no recuerdo el nombre pero si su buena pronunciación y excelente gramática y su lánguida figura, la cual dejamos de ver a la cuarta semana.

Se empezaban a ver los vacíos en las sillas ya y a veces hablábamos de quien seria el "próximo desertor" para divertirnos en las interminables horas de clases tediosas. Yo había perdido la esperanza de recibir una llamada de RCH, mi ex-gran opción y había decidido aplicar a nuevas empresas sin tanta energía porque los puestos no me atraían. Ya empezaba a pensar que esto "iba pa' largo" cuando una llamada me hizo pensar que probablemente yo sería el "próximo desertor"……

De la francización.....

Las expectativas de un proceso como el de trasladarse a otro país son muy grandes. Se cambia una vida por algo que debe ser mejor, pero esa regla no aplica para todo el mundo. Si algo tenemos claro Clau y yo de nuestra experiencia, es el hecho de que los idiomas son la piedra angular de la inmigración y digo los idiomas porque incluyo ambos inglés y francés pues, si se está en Montreal, de eso dependen muchas oportunidades.
Dicho esto, recuerdo con agrado el dinero que gastamos estudiando antes de viajar y lo mucho que nos preocupamos por ser mejores que cualquiera. Pero eso no alcanzó para lo que queríamos aquí, más por las metas que queremos lograr que por no estar suficientemente preparados. Clau ya había conseguido un trabajo, y yo imagino que, de haberme visto obligado, habría hecho otro tanto, pero esos no eran los trabajos que buscábamos. Nosotros no habíamos venido a Canadá a sobrevivir sino a vivir mejor.
Por eso, y a pesar de no estar en mis planes, pues la idea era desde antes de venir que los dos trabajaríamos de inmediato tan pronto llegáramos, tomé el curso de francés escrito nivel avanzado, que fue de una buena calidad, mientras esperaba la francisación a tiempo completo.

Cuando empezó la francisación el 5 de Mayo del 2008, me retire del curso escrito, pues no se puede tomar ambos al tiempo. Llevábamos 7 semanas en el país y las experiencias se acumulaban como si hubieran sido siglos.
La francisación es, desde mi punto de vista, una herramienta básica que da el gobierno para que los recién llegados puedan encontrar trabajo de supervivencia que los ayude a desarrollarse en el mediano y largo plazo. He aquí el dilema: yo no buscaba trabajos de supervivencia y mi desarrollo laboral no estaba planeado para ocurrir en el mediano y largo plazo.
El nivel 3 de francés, ayudado por una profesora con mas ganas de jubilarse que de transmitir sus conocimientos, fue para mi un tiempo muerto en el que aclaré algunas dudas, mejoré algunas habilidades, pero del cual no podría decir que fue lo que esperaba o por lo menos lo que yo sentía necesitar.

De ese nivel me quedaron algunos conocidos y alguno conocimientos adicionales…….sobre todo por que tuve la fortuna de compartir con gente que mayoritariamente no hablaba español. Eso ayudó a que nos viéramos obligados a hablar francés. Sin embargo me di cuenta que el nivel de francés que yo quería tener y que debía tener para lograr mis metas era mucho más que el que el gobierno estaba ofreciéndome. Nunca dejaré de agradecer el haber tenido la opción de tomar gratuitamente el curso y aun mas el de haber recibido dinero por asisitir………pero siento hoy en día que si no hubiera ido, no me habría perdido de mucho.
Lejos de mi está el decir que no lo agradezco, lo repito. Pero al analizar lo que me aportó me veo corto de palabras.

Monday, August 3, 2009

Y de aquello nada.....

La cosa empezó a pintar mal cuando empezaron las "largas"…..que mi futuro jefe estaba de viaje, que la gerente de Rh no estaba, que patatín que patatán….etc. Eso solamente me dejo en claro que la opción mas fuerte que creía tener, se había esfumado!
Luego de 4 entrevistas, 2 en el mismo sitio (aunque para dos cargos diferentes), muy bonito todo pero de aquello NADA!
El sentimiento de "preocupación" apareció de nuevo!....mucha "oportunidad", mucho interés…pero tener platica dentro del bolsillo ganada con el sudor de mi frente para la próxima quincena estaba lejos!...
Es aquí donde los ahorros juegan un papel importante. Clau y yo teníamos claro que ni techo, vestido, comida ni nada de lo necesario…y hasta innecesario, como salir de vez en cuando, una película en cine etc, estaban planeadas y cubiertas por mucho mas tiempo del que aun habíamos pasado aquí…y además en mayo habíamos empezado la francisación que sin ser una suma "extravagante", nos daba para ayudar a cubrir parte de los gastos.
La preocupación no era dinero (aún!) sin embargo las dudas matan la confianza y eso hubiera podido pasar si no hubiera tenido como siempre a mi coach. Clau siempre ha creído en mi, como yo en ella y no me imagino hoy en día esta experiencia sin ella a mi lado. Tal vez sin ella, igual, estaría contando lo mismo y no siento que hubiera cambiado nada en cuanto a metas o tal vez lapsos de tiempo en los cuales sucedieron las cosas. Pero lo que si es cierto es que no seria tan feliz como hoy, ni me hubiera sentido tan confiado de lograrlo. Ella me mantuvo esa confianza arriba…ella fue mi porrista y, como siempre, las cosas funcionaron.
Sin embargo, el trabajo no resulto y de nuevo me quede sin opciones….pero aquí no habíamos venido a rendirnos en los primeros dos meses (que ni habían pasado aun por completo!). En nuestro planes estaban 1 primer año terrible, un segundo de mejoría para llegar al tercer año a obtener el mismo nivel de vida que en Colombia y asi, para el 4-5 año lograr las primeras metas….así que…para no desanimarme, pensé en eso…....esos "fracasos iniciales" que mas que fracasos habían sido procesos de aprendizaje, estaban en los planes! Así debía ser…y no había por que preocuparse. Continué aplicando a empleos como lo había venido haciendo…de manera estudiada, enviaba dos o 3 CV al día, a veces ninguno…pero siempre estudiando como mostrarme antes de enviar el CV……..todo basado en la estrategia y esperando una nueva oportunidad. Mientras tanto se suponía que me dedicaba a mejorar mi francés…y digo se suponía…no porque no pusiera empeño en ello sino por algunas razones que siguen………

Wednesday, July 29, 2009

otras dos veces mas.....


La entrevista en RHA fue otra prueba interesante. Desde mi punto de vista fue más retadora que las dos anteriores que ya había tenido en RCH, tal vez porque RHA se dedicaba a "conseguir" gente para los empleadores y por lo tanto, por lo que entendí ese día al final de la entrevista, lo que les había interesado era que yo tenia un perfil llamativo y querían ver que tal me defendía en los idiomas para luego buscar oportunidades en las cuales yo pudiera cuadrar.
La entrevista se desarrollo más como una conversación que como una típica entrevista y se dio de una manera cordial pues la persona que me entrevisto fue muy amable y pareció estar más interesada en hacer equipo conmigo que en testear mis habilidades…..
Lo que más me sorprendió fue la frase de despedida de la persona que me entrevistó al final: "no te preocupes, de seguro algo te consigo. Solo espero hacerlo antes de que tu lo hagas!!". Suena bonito y te puede hacer sentir que eres "una opción interesante"…..pero a fin de cuentas recordé que estas compañías ganan un porcentaje del salario de la persona que consigan (pagado por la compañía empleadora! Jamás por el empleado!) de allí el mote head-hunters…..siempre están en busca de "cabezas" o talentos para los empleadores. Así que a ellos como a mi, nos convenía que yo tuviera una oportunidad…era dinero para ambos!
Hoy en día, aun me envían de RHA oportunidades de empleo….pero nunca, la entrevistadora, me pudo conseguir nada!

Pocos días después por cuarta vez…el mismo tema…..llamada al celular…..charla de 5 minutos o "pre-entrevista"…..si pasas esta charla entonces te quieren ver…..dirección, hora y fecha…el mismo proceso…..ya me estaba volviendo un experto!
De nuevo una compañía de caza-talentos, GL, pero esta vez la entrevista fue algo que nunca en mi vida había visto y que yo definiría mas como un "coaching" que como una entrevista. La persona que me entrevisto me lo dijo luego de 10 minutos de charla o "entrevista normal":
"Yo creo que tienes lo que quieren……ahora voy a enseñarte como obtenerlo. Mucha gente que llega aquí, nos agradece esta entrevista, yo espero que sea tu caso."

Sorprendidos?...yo si! Y lo estuve más cuando la "coach" continuó con las típicas preguntas de una entrevista.
-Como te describes a ti mismo?
-Como manejas el stress
-Como manejas un conflicto?
-Que situaciones retadoras has vivido en tu vida laboral y como las has manejado?
-Como te ves de aquí a 5 años-10 años?
-Como describirías a tu jefe ideal?
-En que ambientes de trabajo te identificas mas?
-Cual es tu aspiración salarial?

Y cualquier cantidad de "preguntas cliché" que, quienes hemos buscado empleo en la vida, sabemos de memoria y siempre "practicamos" antes de una entrevista. Ustedes no lo hacen?.......mmmm bueno….un consejo de amigo…..háganlo!!! Nadie les garantiza que serán las mismas preguntas….pero y si sale alguna? No habrán disminuido, a su favor, la incertitud de obtener el puesto?

Lo sorprendente del asunto fue que con cada pregunta que me hizo, tomaba atentas notas de mis respuestas y al final cuando pareció estar satisfecha, me mostró mis "errores" diciéndome que percepción le había yo dado en cada caso y sobre todo: LO QUE DEBIA CAMBIAR PARA MEJORAR!
Fue en ese momento que me di cuenta que valiosa había sido esta experiencia. Acto seguido me propuso dos opciones que le parecían adecuadas a mi perfil ambas para la misma compañía (ACN) la cual exigía que se hiciera una prueba escrita antes de proceder a aceptar entrevistar al candidato. Cuando la "coach" me lo dijo me prepare para hacerla allí mismo, pero para mi sorpresa me dijo:
"cuando llegues a casa esta tarde encontraras en tu correo electrónico la prueba…tomate tu tiempo…y me la mandas esta noche o mañana, pero no dejes pasar mucho tiempo, necesitamos la persona pronto!."

Llevaba ya 4 entrevistas, incluida esta. El hecho de llevar 2 en RCH, la empresa que me había entrevistado directamente, me daba algo de confianza en mi…yo creía ciegamente que seria ese mi primer trabajo, sabia que el salario me gustaba y que posiblemente el cargo que me habían ofrecido en la segunda entrevista pagaría algo mas que el primero, para el cual ya estaba descartado, aunque nunca hablamos de esa parte. Pero de nuevo los había notado interesados. Aunque hoy en día lo pienso y recuerdo las sabias palabras de mi amigo MD: "

"Y tu crees que ese trabajo es bueno para ti?"

y me doy cuenta que él, sin habérmelo dicho, se había dado cuenta que yo me hubiera pegado un tiro en un pie si hubiera trabajado allí, pues de seguro me hubiera aburrido como una ostra al mes de trabajar en esos puestos, pues las labores eran algo por lo que yo ya "había pasado" en mi vida profesional. Pero como inmigrante recién llegado NUNCA YO LO HABRIA PENSADO ASÍ! Mi meta era trabajar y no me sentía con la seguridad suficiente para "exigir" de entrada.

Para no darle largas al asunto……envié la prueba…y la compañía ACN me rechazó!!!! La explicación: no tenía experiencia en el mercado de consumo masivo. Nada que hacer! Pero me quedo lo mejor que me pudo haber pasado y fue haber tenido esa entrevista de "entrenamiento"….siempre pienso que eso me ayudo ENORMEMENTE y me dio mucha confianza.

Sin embargo de confianza y entrevistas de "coaching" no se vive ni se come! Así que aun me quedaba la espera de la definición en RCH……yo estaba seguro…..casi…de que ese seria mi comienzo en Canadá…….y paso el tiempo………y mas tiempo y mas….y ya al punto de enloquecer en la espera, Clau, con su tranquilidad de siempre me calmo y resolvió todo el asunto con un consejo sabio, como siempre:
" mi vida, si no llamas, jamás vas a saber que pasa!"
Por eso y nada más, me decidí a llamar luego de casi dos semanas de espera…….

Friday, July 24, 2009

Ambivalencias....

Ambivalencia: condición de aquello que se presta a dos interpretaciones diferentes; ejemplo frases como:
"Luego analizar tu CV, hemos escogido una persona que creemos se adapta mejor al cargo, sin embargo hay otra vacante en este momento que se ajusta mas a tu perfil. Me gustaría que vinieras para que hablaras directamente con quien seria tu jefe directo, cuando te parece bien…."
Eso me dejo pensando:
- Había hecho una buena entrevista….de lo contrario no me habrían llamado….cierto?
- El puesto no era para mí…..o sea que no era tan "apto" como yo lo había pensado…o al menos ellos no lo creyeron así.
- Veían algo de potencial….porque si no, no hubieran llamado…..
- Ya ese cartucho estaba quemado (….el puestito se perdió!!!)

Lo que me alegro fue el hecho de saber que había algo que según ellos me "encajaba" mejor….y pues a mi, la verdad me interesaba trabajar….de arrancada en lo que fuera.........así no estuviera tan relacionado con lo que hacia antes en Colombia. Si había pensado antes de venir, que como ultimo recurso volveria a mi primer trabajo en la vida, cuando teniendo 14-15 años para ganarme unos pesos y por puro hobby, atendía mesas en el restaurante de un amigo, arrancar aquí desde unos escalones mas arriba no me disgustaba para nada.

Las cosas se pusieron mejor cuando recibí una tercera llamada. Esta vez era una compañía de busca talentos a la cual había aplicado. La llamada no me tomo por sorpresa y esta vez tuve más serenidad y cabeza para poder entender todo….hora fecha y el nombre de la compañía luego busque su dirección en Internet, esa si no la entendí al telefono!. La entrevista por pura casualidad quedo para el mismo día de mi segunda entrevista en RCH pero en horas de la tarde. Esa tercera llamada me dio aun mas seguridad……había algo en mi CV que llamaba la atención…era cuestión de saber aprovechar las oportunidades.

La segunda entrevista en RCH transcurrió parecida a la primera, MD me recogió en el 4567, pero esta vez por razones de trabajo no me pudo dejar en la puerta….me dejo a 5 minutos del sitio de la entrevista y de allí yo tome un taxi…..el regreso también seria por mi cuenta.

El mismo salón, la misma persona inicialmente, a los 5 minutos se unió quien seria mi "jefe"……y de allí todo transcurrió en francés!!!!
Fue mas difícil para mi, obviamente, pero de esa experiencia aprendí que es el empleador quien tiene la última palabra acerca de tu nivel…….es el quien juzga si te aguanta el nivel para el puesto o no. Y muchas veces, CREANME, esto es una cuestión mas de actitud que de otra cosa!.....el que quiere puede y YO QUERÍA MUCHISIMO!...de seguro cometí errores, pero en mi "verborragia" lo único que quería hacer ver era que podía comunicar cualquier cosa que deseara. Pienso, aun hoy, que lo logré esa vez, al final recibí de nuevo una frase que ya habíamos oído Clau y yo muchas veces pero que solamente en ese momento tomó su valor real: " tienes un muy buen nivel de francés!..Donde aprendiste a hablar así?"… desde allí empecé a creérmelo yo…..y ese es otro consejo importante desde mi punto de vista: creer que se es lo suficientemente bueno para algo es el primer paso para lograr ese "algo".

Ese día salí feliz y confiado de que nada podría ir mejor…….mi entrevista en RHA, los head-hunters que me habían llamado era a las 2:00 pm de ese día…….tal vez por lo contento o por despistado, o ambas, perdí el tren por escasos 3 minutos. Era la única opción de transporte público que me regresaba a la ciudad a tiempo para poder llegar puntual a mi tercera entrevista. Me costo 40 dólares el taxi hasta la estación de metro mas cercana, pero ni modo…..había que llegar a tiempo. Corriendo…sin almorzar….convencido de que tendría trabajo en poco tiempo, entre al edifico y subí al piso 20 a las oficinas de RHA…..allí de nuevo…todo fue como un déjà-vu……………

Una historia exitosa de alguien que conoci.....

Hace poco un colombiano a quien conocí en el sitio donde tomamos clases de francés en Colombia y a quien por pura casualidad me encontré un día en el metro, me invito a una reunión de networking en el lugar donde él toma un taller de búsqueda de empleo. Para quienes no están al tanto, estas reuniones son planeadas por algunas ONGs para que los recién llegados puedan empezar a construir su cadena de contactos y así empezar a lograr introducirse en el mercado laboral.
Los invitados son personas que, obviamente trabajan y tienen algo que aportar a los recién llegados. Cuando recibí la llamada de este compatriota, a quien llamare OV, me paso por la cabeza la pregunta "que voy a decir?" y el me dio la respuesta, simplemente cuente su historia!.

En resumen, para acortar la historia, ese día asistí junto con Clau, obviamente, y allí conocí una chica de Algeria (ZA) quien me pidió el favor luego d charlar un buen rato de que revisara su CV y que le diera algunos consejos. Cuando salimos de esa reunión coincidimos con Clau en algo: ZA no necesitara de mucho tiempo para encontrar empleo!......
Basados en 20 minutos de charla, pudimos decir eso…..cabe decir que hoy no dejo de pensar que es exactamente eso lo que pasa en una entrevista…siempre!

ZA me envío su CV por email, yo lo revise y le hice mis comentarios, me escribió lo siguiente:

"Many thanks for your comments.

I feel the same regarding all the info I put in my CV, you are right it's too much, I'll rework and have it less heavy.
Concerning the first sentence, ''brand manager'' was an example; I use to adapt my CV for different position such as marketing coordinator or communication manager....
I had a look on the websites you gave me, seems very interesting will contact them this afternoon, thanks a lot.

Will let you know how things are working for me :-)

Have a nice week end and keep in touch."

le avise también de una oferta de empleo que me habían hecho hacia algunos días y ayer me hizo muy feliz recibir este email que transcribo literalmente:

"How are you? hope you and your wife are both fine.
Wanted just to tell you, that finally I found a job, it is a 10 month contract at Hewitt Caterpillar Canada as a promotion and publicity coordinator, I'm really happy

Have a nice evening and hope to see you soon."

Me hace feliz el confirmar una vez mas que todo aquí es cuestión de preparación y de actitud!

Siempre habrá mas personas dispuestas a transmitir negativismo, mala energía, malas experiencias…..porque a quienes les va bien, les parece normal que les vaya bien….pero a quien le va mal le parece injusto que sea así y lo grita al mundo entero!!!

Mi consejo sicológico del día es: NUNCA SE DEJEN CONTAMINAR de esa energía cuando lleguen aquí!...y si les va mal….NADIE MAS QUE USTEDES tiene que ver en ese resultado. Siempre es mas fácil culpar a los demás…pero si hacemos eso, nos negamos la oportunidad de REVISAR nuestras acciones y ver en que ESTAMOS FALLANDO para mejorar, porque si lo hacemos tendremos mas probabilidad de éxito…..y este consejo les doy porque un inmigrante latino soy!!!!(léase en tono Popeyesco!)



Thursday, July 23, 2009

Un pequeño juegode ajederez.....

"En que idioma se siente mas cómodo?" me pregunto en francés…….los que han ido a una entrevista sabrán que esa es la pregunta soñada por todos los que como yo, no nos sentíamos tan cómodos para ese momento sino con una de las 2 lenguas!.......yo no iba a caer en la trampa fácilmente y como buen luchador utilice una estrategia que, supuse, me iba a hacer ver "bien":
"La verdad, ambos, pero aun tengo algo de preferencia por el ingles."…….un consejo de amigo: nunca respondan eso en una zona que no sea el west-island de Montreal!! Recuerden que era alli mi entrevista y esta zona es mayoritariamente anglófona. En cualquier otra zona las palabras " algo de preferencia por el ingles" pueden ser un suicidio laboral!.

Como en un juego de ajedrez, ella movió su caballo a donde yo había querido y cambio a en ingles ahorrándome la hernia que hubiera ganado si hubiera continuado haciendo tanta fuerza.
Subimos a una sala de juntas y al sentarnos todo transcurrió de una manera muy común, ella preguntaba, yo respondía, me hablo mucho de las tareas y se extraño de que un Ingeniero estuviera aplicando para un trabajo de asistente administrativo….sin saber que ese ingeniero había trabajado hacia algunos años en ese mismo cargo con otro nombre en su pais pero iguales responsabilidades (que fue por lo cual aplique!). Por lo que me expreso, empecé a sospechar hacia donde se movían sus alfiles, pero yo estaba dispuesto a sacrificar varios peones antes de develar mi estrategia y eso fue lo que hice:
Si soy Ingeniero pero en mi país trabajaba mas en el campo administrativo, tenia experiencia en las labores que ella acababa de describir y, mas importante aun, podía aportar mucho al cargo por mis conocimientos adicionales en otras áreas de interés como finanzas y mercadeo. Eso pareció gustarle ya que el cargo reportaba directamente al Presidente de la compañía. Hablamos algunos minutos más antes de entrar en la última de las batallas:
" Cual seria su aspiración salarial?"
Esa trampa para mi Dama no iba a ser gratuita, si debía sacrificar a mi Dama lo haría pero con réditos para mi : " por lo que he visto de las labores y ahora conociendo mas aun el cargo pienso que estaría por entre xxxxxx y xxxxxx"
El rango que use, no pareció asustarla y lo confirme con su siguiente respuesta, la cual opr cierto no esperaba:
"OK. Eso esta dentro de lo que teníamos previsto"………..cabe anotar que nunca espere que fuera ella quien cediera su "Dama"!!!!! En mi pais.....siempre fue mas dificil!

La entrevista no duro mas de 45 minutos, hablo mas ella que yo y me dio la impresión de que estaba interesada. Al salir llame a MD quien me había pedido que lo hiciera para que pudiera pasar a recogerme, lo cual hizo en menos de 20 minutos pues como dije antes por suerte trabajaba cerca de allí. Le conté todo y me sorprendí con la frase que me dijo:
" Y tu crees que ese trabajo es bueno para ti?"
…….cabe resaltar que yo inmigrante desempleado a 45 días de haber llegado no pensaba que hubiera una respuesta diferente a:
"PERO…CLARO QUE SI, ADEMAS ME PAGARIAN LO QUE PEDI!!!"
….pero cautelosamente respondí:
"pues pienso que para empezar aquí, no es una mala opción."
Me sorprendí más aun cuando MD me dijo:
"No vayas a tomar una decisión apresurada! Yo estoy seguro que habrán otras opciones de trabajo para ti. Es solo cuestión de tiempo para que salga algo mejor."
Lo tome mas como un voto de confianza. Sin embargo me agrado saber que MD pensaba que yo podría tener algo mejor……..aunque para mi ese trabajo estaba muy por encima de lo que había esperado encontrar para empezar aquí.
Las cosas quedaron así antes de pasar a la siguiente etapa, la peor de todas luego de una entrevista: LA ESPERA!
A la semana siguiente empecé la francisación……y eso me ayudo a olvidar un poco el proceso de espera al cual le había puesto fecha antes de llamara a ver que había pasado…esa fecha no alcanzo a llegar porque ellos llamaron antes con noticias……..digamos............ ambivalentes.

Thursday, July 16, 2009

Mi primera cita a entrevista.....I

Mi CV me había conseguido esa primera entrevista. Un CV que modelaba de acuerdo a la oportunidad a la cual aplicaba. Pero, en general, la base era la misma, con algunas variaciones. Mi CV original, el que usaba en Colombia, parecía un lejano pariente de este nuevo CV, sin mucha información "inoficiosa" y con nuevos datos requeridos aquí.
Mi CV original en Frances, paso por varias revisiones:

  • La traducción la hice yo. En ambas versiones tanto en ingles como en francés. (las revisiones solamente las hice al del idioma francés)
  • La primera revisión la hizo mi profesor de francisación a medio tiempo (el curso de escritura que tome de 6-9 en el primer mes), esta revisión fue mas de escritura y redacción que de información.
  • La segunda revisión la hizo un agente de una oficina de Emploi QC. Este servicio es gratuito y con cita previa. Esta revisión estuvo mas enfocada a el CV como tal, pues ya estaba "correctamente" escrito.
  • La tercera revisión la hizo un consultor de servicios en L'Hirondelle, que es un organismo de apoyo y acogida a los inmigrantes recién llegados. Allí, también con cita previa, se ofrecen aparte de ese muchos otros servicios, búsqueda de alojamiento, talleres de búsqueda de empleo, a veces cursos de francés a medio tiempo (no es la francisación y por ello no se recibe dinero) y algunos mas de los que nunca supe pues no use.

En resumen….mi CV había sido revisado 3 veces antes de salir a la luz publica!...se cae de su peso la importancia de estas revisiones, pues sin ellas….tal vez aun no estaría trabajando.

Al parecer, funcionaba, pues la entrevista se había concretado.

Ese día, MD como siempre dispuesto a ayudar, me recogió en el 4567, y me llevo al sitio donde me entrevistarían. Lo primero que me causo impresiono fue la distancia…nos tomo como 35 minutos llegar en su auto y tomando la vía rápida…eso quería decir lejos al oeste de la isla! Aunque ese día no me impresiono tanto pues al finalizar la entrevista MD me recogió de nuevo y me llevo a la estación de tren más cercana para que yo pudiera regresar. Fue mi primera vez tomando el tren. Y me tomo mas de una hora entre espera y traslado el llegar nuevamente a casa. Reconfirmado: era lejos! Pero nada que un auto no pueda remediar, ya MD me lo había dicho esa mañana:
"Si trabajaras allí, tendrías que comprar un auto!..."….así que simplemente tendría que tomarlo en cuenta para el presupuesto….si obtenía el trabajo!

Antes de las 9 de la mañana, ya dentro de las oficinas de RCH, la compañía que se interesaba en mis servicios, tenía algunas cosas en claro:

  • Era una empresa grande, sus instalaciones mostraban que no tenían problemas de dinero, confirmándome lo que había investigado yo, acerca de su liderato en el mercado.
  • Tendría que comprar carro para trabajar allí.
  • Me gustaba la idea de que esa fuera mi primera empresa…pues se parecía en estilo "de dientes para afuera" de las empresas con las que yo había trabajado.

Solo que todo dependía de la entrevista. A las 9:00 am, como un reloj bien aceitado KN la gerente de recursos humanos, bajo al lobby a saludarme ya invitarme a subir a la sala……para mi descanso, luego de saludarme en francés me dijo la frase que tanto esperaba yo oír…….

Wednesday, July 8, 2009

Resolviendo el acertijo......

Bueno…para sacarlos de la duda de que paso…les voy a dejar otro consejo que les puede servir:
Siempre que contraten su servicio celular en Canadá…..tomen el servicio adicional de identificador de llamada y buzón de mensajes…ESO ME SACO DEL APURO.

Ahora….que creen que fue lo primero que hice al finalizar la llamada?….
Sumen 100 puntos los que respondieron: "verificar si el numero del que te habían llamado estaba guardado en el celular".

Nada hubiera ganado con decirle a la persona que me llamo que no le habia entendido, pues en el bus y con su manera de hablar aun hoy estaríamos tratando de concertar la cita! Preferí pasar por la vergüenza de, al llegar a un sitio calmado, luego de que el corazón me dejara de saltar y sin ruidos que me impidieran hablar y oír bien, retornar la llamada y si era necesario usar el ingles para dejar todo claro.

La cosa funciono bien…….KN me respondió nuevamente y de manera amable me reconfirmo los datos de fecha, dirección de la empresa y hora.

Mi primera gran alegría fue que no tuve necesidad de cambiar a Ingles…fue ella quien lo hizo luego de preguntarme en que idioma me sentía mas cómodo, a lo cual yo, para mantener mi ventaja competitiva respondí con la gran mentira (para ese momento!) : " en cualquiera de los dos."….ella sin decir nada mas continúo la conversación en ingles.

Mi conclusión fue que la entrevista que tendría con ella seria mayoritariamente en Ingles pues su primer instinto fue usar esa lengua al tener la opción. Pero eso lo vería ese día.
Ya con mis datos claros sabiendo a donde ir y cuando, el siguiente paso fue el que cualquier persona seguiría antes de ir a una entrevista y obviamente la búsqueda de información de la empresa fue el primer paso.
Para el día siguiente sabia muchas cosas de la compañía: a que se dedicaba, quienes eran sus accionistas, cuanto vendía aproximadamente, cuales eran sus unidades de negocio y distribución interna, cuantas personas trabajaban allí aproximadamente, y también el rango salarial para un cargo como el que yo había aplicado que pagaban otras empresas comparables a esta (el cual no estaba nada mal para nuestro planes). En definitiva estaba preparado. Clau estaba feliz….yo ni se diga….lo único algo complicado era el trasladarme hasta esa parte de Montreal. La empresa quedaba al oeste de la isla y el transporte público hasta allí era bastante mas complicado de lo que esperábamos. Como siempre nuestro apoyo fue MD!..quien se ofreció sin nosotros pedirlo a llevarme a la entrevista y recogerme cuando terminara!....las ventajas de ser Jefe !!! además la coincidencia de que mi ultima empresa en Colombia y para la que MD trabajaba aquí en Montreal tenia sus oficinas relativamente a corta distancia en auto de la ubicación de la entrevista.

Las cosas no podían estar mejor………con todo preparado, mi CV afilado, y muchas ganas había logrado en menos de un mes y medio mi primera entrevista para un trabajo calificado!....y llego al fin el dia……….









Mi primera cita a entrevista.....

Un día cualquiera de la semana venia yo, ya ni se de donde, en el autobús, rumbo al 4567. Una vibración "celular" me saco de mis pensamientos de inmigrante para introducirme en el mundo de las conversaciones imposibles de autobús. Los que han recibido una llamada en francés quebeco en un bus a menos de 45 días de haber llegado a Montreal, sabrán de que hablo!...para quienes no saben, he aquí el bosquejo contextual:

BZZZZZ…………BZZZZZZZZZ…….BZZZZZZZZZZ (a ver imaginación POR FAVOR!!!! Es la vibración del celu!)

YO: Oui, alo?
VOZ : M. Burzum? (a ver ...imaginación POR FAVOR!!!! Obviamente la persona sabia mi nombre!)
YO: Oui, c'est moi à l'appareil....
VOZ: M. Burzum, mon nom est Km ?????yen , j travaille pour Rlf C H????? on v…chr…lle….car… reçu tr…Rsumé…intesnt….pour la position qu'on cherch…on aimrai..vous rncntrer…le plus tôt possbl si vs et encr à l rchrch….est-ce que vs est encr n chrch d l'emploi
YO: ehhh, mmmm…..a veeerrrrrrr….bueeeno….si claro..(de aquí en adelante mis palabras en español para facilitar la comprensión…pero como dije antes todo transcurrió en francés).
VOZ: Vous v conisz RLF C????....on est ste a lost d lile….est-ce que l ## d'abrl à ??? hrs c'est beau pr vu?
YO: ehhhhh….mmmmm…perdoneme pero hay mucho ruido y no escucho muy bien…me podria repetir, por favor?
VOZ: est-ce que l ## d'abrl à ??? hrs c'est beau pr vu?.....not addrs est ??????????? autrt ???????
Quelle heure vous-va bien?????
YO: mmmmm…….si…si claro a esa hora estaria bien….
VOZ: 9:00 ça vous va?
YO: (pensando para mis adentros: o sea que lo que habia entendido no era la hora….ah veo!) si si ….esta perfecto!
VOZ: vs vs avz ntz bien toutes nos informations? (traduccion: "tiene usted claro TODOS LOS DATOS QUE NECESITA?")

Y es aquí donde no se porque, para que, con que objeto, que fin buscaba…nunca me lo explique!!!!! Pero a pesar de haber comprendido menos del 2% de la información excluyendo obviamente que era para una entrevista que me llamaban, respondi de la manera en que mis nervios crispados, manos temblorosas, frente sudorosa y cerebro bloqueado me aconsejaron:

YO: Oui! Merci!
VOZ: Ok M. Burzum…..bonne journeé…..au plaisir de vous rencontrer.
YO: Oui, oui….merci…

En resumen: no supe quien me llamo a una entrevista para no se que puesto en no se cual empresa y yo acepte ir a no se donde sin saber cuando…pero eso si……….la cita era a las 9:00 a.m.!!!!!
Sin embargo, me sentí feliz…era mi primera cita a entrevista!!!!!