Practicidad y metricas....

Primero que nada, yo no me las se todas. No soy experto, no soy reclutador ni pertenezco a un departamento de HR. Lo que digo está basado solo en mi experiencia y mi lógica y vistos los resultados, nos ha funcionado siempre.

Algunos consejos básicos son:

• El primer paso siempre es el CV. Crea uno, dos o tres de acuerdo al/los perfil(es) que quieres buscar.
• Nunca más de dos hojas. Si te da más, tienes cosas que no interesan metidas allí!!!
• Por cada empleo que decidas nombrar debes listar AL MENOS uno o dos logros IMPORTANTES y CUANTIFICABLES. Si crees que tu trabajo no tiene resultados cuantificables….estas lejos de que te contraten. TODO en la vida es sujeto a medida…siempre habrá una métrica utilizable para tus resultados.
• Las medidas son importantes porque deben ser el elemento que permita la cuantificación y COMPARACION de tus logros, trabajo y magnitudes aquí. No es lo mismo hablar de una compañía que nadie conoce que decir que la producción de esa compañía equivale a 50% la de XX compañía canadiense, obviamente se entiende que la compañía canadiense debe ser reconocida y preferiblemente de la industria a la cual estas aplicando…es solo un ejemplo.
• NADIE hace TODO en una compañía…NADIE!! Ni siquiera en nuestros países. Siempre tendremos un área específica donde nos hemos movido y debemos buscar el link entre nuestras actividades anteriores y las que buscamos llegar a ejecutar en la nueva empresa.

La carta de presentación?, pues si y no…..

Yo soy un firme creyente de algo que yo llamo el CV y carta de presentación “modular”. Es decir, aquellos de los cuales tu creas pedazos, trozos, módulos que son intercambiables dependiendo del perfil y necesidad del puesto al cual vayas a aplicar. Obviamente deberás dedicar un buen tiempo a desarrollar esos módulos de tal forma que sean realmente ATRAYENTES. El CV que no vende, que no se destaca, que no mercadea nada más que un reguero de palabras inocuas y sin hilo, genera como resultado NADA!

Porque un CV/carta de presentación modular?...porque conseguir trabajo es en si un trabajo. Y como todo en la vida se mide por un porcentaje de efectividad el cual está dado por cantidad de aplicaciones/llamadas recibidas cuando divides algo entre “cero” obtienes un error. En este caso funciona igual. Cuando obtienes cero llamadas…es una clara indicación de que tu CV esta ERRADO.

Yo personalmente creería que en promedio uno debería aplicar a 5-10 posiciones diarias y obtener en la semana 1-2 llamadas. Ese es un ratio “bien” que te garantizaría al menos dos o más procesos iniciados en el mes. OJO que obviamente dependerá de la manera como ataques la recepción de la llamada…pero ese es tema de otro post.

De buscar trabajo

Luego de una nueva experiencia buscando ubicarse laboralmente, como siempre, Clau lo logro!

Aprendimos juntos y vivimos el proceso de nuevo y al comprarlo con el mío reafirme muchas cosas que creía haber notado pero que ahora de nuevo encontré en el proceso.

Varios puntos comunes y aplicables a todo el mundo podrían ser:

• Ningún libro, pagina web, contacto, organización, amigo, vecino, esposo o amante te va a buscar el trabajo…es deber tuyo, mi amigo, hacerlo.
• La búsqueda es diferente dependiendo del área en la que te muevas.
• Si eres de esos que a la pregunta: “y usted que hacia como trabajo?” responde: “uff…de TODO!!!” tendrás que revaluar tu respuesta, porque desde mi punto de vista quiere decir que no sabes lo que hacías antes y obvio te vas a demorar siglos en engancharte laboralmente…si estas de buenas!
• El networking es clave!
• Los trabajos que ves y a los que aplicas por Internet SI existen y SI te puedes quedar con ellos. En qué porcentaje?...muy arriesgado decirlo!
• Si no sabes Ingles/Frances en Montreal al menos, de entrada pueden descabezarte aun a pesar de que no sea 100% requerido en el dia a dia laboral.
• Si tu empresa es conocida a nivel mundial, felicitaciones, probablemente tengas un punto a favor a la hora de entrevistarte.
• Si tu empresa no la conocen ni siquiera en el país de donde vienes, tienes TRABAJO POR DELANTE!: debes imaginar una manera de hacer entendible la magnitud de tus labores, la importancia de tus empleadores anteriores….LA IMPORTANCIA DE TUS EXPERIENCIAS y porque APLICAN PARA EL EMPLEO QUE BUSCAS, en medidas y terminos LOCALES!!!!!
• Si no te llaman TU CV ESTA MAL REDACTADO/DISEÑADO, NO IMPORTA cuantas personas te lo hayan revisado!!!!!!!!
• Los organismos que revisan y ayudan a diseñar tu CV son GENERALISTAS y pocas veces entienden los pormenores de tu labor o industria TANTO COMO TU!!! O sea que la ayuda muchas veces puede ser tan inefectiva como inoficiosa!!!
• La búsqueda de ayuda al desarrollar un CV debería ser enfocada al diseño del mismo, MAXIMO…nunca al contenido y menos a las descripciones de labores de trabajos anteriores. Si no sabes que debes poner en tu CV TU, probablemente aun no has entendido que es lo que quiere ver el empleador en tu CV y por ende no esperes lllamadas, NUNCA!

Cositas asi…..que he puesto como me han llegado a la cabeza…..y que no necesariamente nos sucedieron a Clau o a mi, pero que después de nuestras experiencias puedo llegar a concluir. Obvio que es mi punto de vista….pero bueno…es el lujito que tengo por ser mi blog! 

Los olimpicos......sarcasticos

Como fracasar al venir a Canada (y en general a cualquier parte del mundo):

No investigue, no averigue, no pregunte!
Crea todo lo que le dicen....... sobre todo lo bueno! Usted se merece solo lo bueno por ser linda gente y con berraquera!
No estudie idiomas, igual, aqui le van a a eneseñar pagandole!
No ahorre, no haga un presupuesto, no investigue COMO SE HACE un presupuesto si no lo sabe!
La colonia colombiana le ayudara en todo, asi que no se preocupe por entender, aprender, adaptarse!
Busque sentirse siempre como en casa.......los latinos somos "sabrosones" y eso le encanta a todo el mundo en general! Siga los horarios que su corazon le dicte, EXIJA...que este pais nacio para DARLE  A USTED...al fin y al cabo NOS necesitan, no?
Compre las cosas que se le antojen, usted se lo merece!.....al fin de cuentas, bastante PAGO por venir aqui, asi que tomeselo como unas vacaciones! pasee, animese a ver esa gente tan RARA que vive en este pais, los que huelen mal, las de la cara tapada todos esos seres EXCENTRICOS que no saben vivir bien la vida como usted si sabe, son un circo!
La ayuda social es una obligacion...usted DEBE pedirla para completar el dinero que no logra ganar trabajando en negro.......olvidense de pagar impuestos......ya usted bastante pago por venir a vivir aqui!!!
Un plan?...no hay necesidad, algo reventara tarde o temprano....igual, si no le aceptan su carrera, pues de malas, ahora lo tienen que mantener!!!! A fin de cuentas a usted lo NECESITAN aqui!
Todo es muy caro! use su malicia indigena para no pagar esos precios locos! compre la opus "gemeliada".....de hecho si sabe como, ENTRELE al negocio! usted estara haciendo un servicio social!
Siga estos y mil y un consejos mas....y cuando vuelva a Colombia sentira como si nunca se hubiera ido...o bueno, tal vez si porque definitivamente a ese pais, Colombia, si se lo tiraron "los que viven ahi"!

Usted SIEMPRE sera un inmigrante, en resumen: TODOS estaran contra usted. Desde el gobierno que lo engaño hasta los que lo entrevistan para cualquier trabajo!....TODOS veran el letrero de inmigrante EXITOSO que usted lleva en la frente y trataran de frenar su exito a como de lugar de mil y un formas a saber:

Si lo llaman una vez, no lo volveran a llamar,
Si usted es profesional, no le valdran su carrera, 
Si le valen su carrera, no le valdran la experiencia, 
Si tiene experiencia, le exigiran que sea canadiense, 
Si tiene experiencia canadiense, le pediran mejorar sus idiomas
Si mejora sus idiomas, le pediran pertenecer a una orden
Si pertenece a una orden, lo estigmatizaran por tener apellido latino
Si no tiene apellido latino, lo estigmatizaran por su color de piel
Si es de piel clara, lo estigmatizaran por sus creencias
Si su creencias cuadran, tiene idiomas, es de piel clara, no tiene apellido latino, pertenece a la orden, tiene experiencia canadiense, es profesional, su profesion es reconocida, felicidades USTED ES CANADIENSE!

Y si usted, luego de leer este post dice: "este tipo tiene razon jamas lo voy a lograr!"........bienvenido al club de quienes deben quedarse en su pais y no inmigrar a este ni aningun otro pais del mundo. porque en cualquier lado del mundo nosotros los inmigrantes nos enfrentamos a esas y mil y un retos mas..........
Y aunque nadie esta "contra" nosotros, las frases anteriores demuestran que es mas facil, y es entendible, que un local consiga puesto de forma mas sencilla!

Asi que defina su vida y dese cuenta que esto no es un camino de rosas, sino de espinas y que TODAS las condiciones ESTAN CONTRA USTED!!!!!

Si usted quiere algo dificil, binevenido al club, retese!, si usted lo que busca es "comodidad", una "vida tranquila", un "futuro para mis hijos"....probablemente no vaya a tener el mismo tipo de trabajo que tuvo en Colombia y eso esta bien......no todos buscan eso......es muy valido cambiar, relajarse.

Pero si usted quiere lo mismo y mas de lo que tenia en Colombia: estos son su olimpicos mis amigos!

Nada mas fuerte que los olimpicos de la propia vida.

Que medalla quiere.....recuerde que solo hay 3!

Experiencia canadiense?...no muchas gracias, no tengo!

La experiencia Canadiense: que me la empaquen para llevar de encime….porque yo no la compro!

Yo se que muchos habrán sufrido el tema de: “que pena pero es que usted no ha trabajado aquí en Canadá antes!”. Pero eso no es cierto!. Nos están MINTIENDO!.

No nos contratan porque no dimos la talla!...porque tu idioma no te dio, porque tu experiencia no la entendieron como aplicable al puesto que buscan!...por esas y mil y un razones mas!

No nos contratan, no por no haber trabajado, sino por no haber podido extrapolar nuestros trabajos a ese puesto que estuvimos buscando.

No nos contratan porque el tipo no supo que hago yo!, o porque le dije que trabajaba en Logistica pero para esa persona, esas labores que describí cuando le explique lo que sabia hacer no son logística…o mejor no son SU logística!!!

No nos contratan porque nuestra experiencia no es claramente transferible y punto. Pero eso a fin de cuentas, creo yo, es nuestra culpa!.

A fin de cuentas el que esta en Canadá soy yo y no al revés, el amigo canadiense en Colombia. Pero claro, siempre habremos otros con mejor “suerte” que dan con empresas más “abiertas” a contratar inmigrantes. Y, como lo veo, es simple oferta y demanda.

El mercado del trabajo no deja de ser eso, un “mercado” donde, si hay muchos IT, puedo escoger el que yo quiera pero si hay 2 – 3 pues escojo YA MISMO uno de esos porque se me los van a llevar y no me pongo de exigente!

La experiencia canadiense es una falacia alimentada por nosotros mismos, los inmigrantes, que somos tan buenos en crear esas leyendas urbanas.

Esas que dicen que no me contratan porque nadie me quiere, todos me odian, todos están en mi contra, nadie ve mi valor, yo sufro mucho! Y lloramos, empapando nuestras almohadas todas las noches al pensar en nuestro futuro incierto, en esas decisiones tomadas que tal vez no eran tan buenas…….en esos planes malévolos de este país, hijo de Maquiavelo que me trajo nada mas a hacer aseo y lavar pisos, a servir cafés en un Tim y que no ve mi potencial!!!......cómo no verlo?!..si yo trabaje en las mejores empresas de mi país!!! Esas que nadie conoce aquí en Canadá!...pero en que país viven estos Canadienses!!! Como no conocen una multinacional que genera los ingresos de millones de PESOS que generaba en la cual yo trabaje!!!. Imagínese…estos tipos no saben nada definitivamente!

Dizque experiencia Canadiense!...lo que les falta es sensatez!

O será a mi a quien le falta?.....

De como no ir a la oficina y no sentirse culpable....

Dos veces al año nos dan la oportunidad de trabajar por una causa que nos llame la atención. El proceso es muy sencillo funciona así:

• Varios organismos seleccionados por mi compañía envían los requerimientos de “personal”. Es decir cuanta gente y que actividades realizaran.
• Internamente es lista es enviada por correo a todos los empleados.
• Tu escoges de esa lista de grupos/Asociaciones 3 que te interesen
• Días después te informan a cual de las 3 que elegiste iras.
• Le debes informar a tu Jefe que ese día no estarás en la oficina.

Y ya….

La vez pasada trabaje aseando, organizando y cambiando bombillos en una entidad que se preocupa por el desarrollo del hábito de lectura en niños/adolescentes con problemas de aprendizaje……me gustaba la idea por que pensé que iba a tener contacto con esos “clientes”…pero no fue así y la pase solo, trabajando, pero no “vi el fruto de mi esfuerzo”…aunque suena egocéntrico, me hubiera gustado ver en algo reflejado mi trabajo en como llevan a cabo su tarea en esa institución, pero no se dio.

Esta vez, escogí una organización que se encarga de preservar un área de un parque, visitada comúnmente por pájaros migratorios. Y me encanto!!!

No solo aprendí cosas super interesantes acerca del Saint-Laurent, sino que también disfrute de la compañía mas cercana de gente que trabaja conmigo y con la que casi nunca, por lo grande de la empresa, puedo interactuar. Lo bonito del asunto es que mi empresa esta muy comprometida con causas muy chéveres y apoya sin reparos el deseo de la gente de colaborar. Desde los VPresidentes hacia abajo, en cada uno de estos grupos encontrabas gente que se interesa por mantener y ayudar causas nobles.

Eso es lindo y a su vez es moneda corriente aquí.

Datos como que el río tiene mas de 45 especies de peces en el área de ese parque, cuando se construyo y porque motivos, cuantos árboles, cuantas aves….miles de cosas interesantes, pero mejor aun, algo que nunca vi en Bogota y es la posibilidad de estar totalmente desconectado de la ciudad, no trafico, no ruido, no smog “aparente”, pero caminar 300 metros y poder tomar el metro……….eso vale oro!

Lo mejor fue que el clima estuvo de nuestro lado!!!!Y no estuve en la oficina ;)

MF.......un nuevo estilo y comienzo...

Trabajar en MF era otro mundo…no por algo vende 1.4 Billones en Canadá al año….es la segunda mas grande en ventas del pais, pero su ambiente corporativo es muy parecido al que conocía yo de la sede en mi país. Es una empresa gigantesca y su gente es muy capaz, pero en mi opinión……..podrían recortar el personal en 30% como mínimo sin ningún tipo de sobrecarga para "quienes quedemos" J……
El recurso Humano es muy preciado en Canadá…….me asombra poder contar que en esta compañía somos pocos los "novatos", en mi grupo cercano quien menos tiempo tiene con esta empresa tiene 10 años…..hay mucho movimiento internamente…..uno se puede encontrar a alguien en Finanzas que estaba en mercadeo luego de haber pasado por ventas, y eso hace que la gente no se aburra, imagino yo! Mi jefe inicial (después les cuento esa historia) tiene 20 años de trabajo con esta compañía y la estabilidad, aunque nunca esta asegurada, se ve mucho menos en riesgo que en Colombia. Por ser una compañia grande, todo es mas burocrático, mucha gente pierde mas el tiempo, se utilizan muchos mas recursos en cada proyecto y se trata como reyes a la gente de ventas……….al fin de cuentas son ellos los que traen los 1.4B cada año, no?.......

Renunciando......

Las noticias que recibí fueron buenas…..mi nuevo Jefe me llamo a comentarme que habían decidido contratarme. El siguiente paso era recibir una propuesta oficial de Recursos Humanos donde describirán mis condiciones de trabajo. Me sentí salvado, y un nuevo aire lleno mis pulmones. Cuando hube tenido la propuesta en mis manos, renuncie.
El proceso fue muy parecido a todas las renuncias de mi vida…….salvo que, en esta ocasión, recibí una contraoferta. Nunca me había pasado algo así, definitivamente Canadá no dejaba de sorprenderme………..básicamente, la contraoferta era un bono, una única vez de 10K…en reconocimiento, según las propias palabras de GS, el CEO, "a que siempre has tomado cualquier nueva tarea, aun sin estar en tu job description y has logrado resultados"…..ese día me dijo que era valioso, que todos apreciaban mi trabajo y que debido a eso estaba dispuesto a ofrecerme ese bono. Yo le dije que no, gracias………….lo que buscaba era estabilidad, una carrera, futuro y que lamentablemente el momento de la empresa me hacia pensar que no los tendría si seguía allí. Me dijo que lo entendía y que sin embargo me agradecía el tiempo y empeño que había dedicado a la compañía.
Para despedirme, salimos a almorzar todos los del equipo, me jugaron bromas y recordamos los buenos tiempos……..durante el almuerzo, me dieron el regalo más lindo que me ha dado cualquier grupo de trabajo desde que empecé en el 1997 a ganarme mi dinero:
Una canasta llena de productos locales, galletas, frijoles en lata, todo lo comestible posible hecho de erable, una camiseta Polo con el logo de nuestro producto, y una guía con los mejores hostales y albergues de Quebec clasificados por zonas, precios, ubicación y atracciones………pero mas importante aun, nuevos amigos y contactos.
Así, el destino me puso a trabajar en MF a partir de Abril 20 del 2009….a solo un año y 6 días de haber llegado a Montreal……

Esperando........

Llegue en punto, sudando, con los zapatos sin brillo y mojados y además con nervios, cuando la vi desde fuera me dije ami mismo: "tengo que trabajar aquí!!!"
La cosa había dejado de ser una entrevista para ser algo más "personal". Me entrevistaron dos personas quien seria el jefe directo de la posición y su jefa, es decir los dos niveles de jerarquía por encima del puesto. CG, el jefe directo, hablaba en francés, rápido, sin vocalizar un "pure laine" típico. Su jefa por el contrario era anglófona una "west-island tipica". CG me recibió en francés, me llevo por los corredores, escaleras y ascensores que me parecieron eternos. Llegamos a una sala reservada….ocupada……así que tuvimos que deambular los 3 por algunos minutos buscando donde sentarnos, CG me hablaba en francés, HW, su jefa me hablaba en ingles, ambos con las típicas preguntas banales rompe-hielo de siempre: el clima, facilidad para encontrar el sitio, parqueadero y allí, como siempre algún comentario:

"YOU DON'T HAVE A CAR!!! WOW"
"MAIS C'EST TRÈS ÉCOLOGIQUE, ÇA!"

Cuando al fin estuvimos sentados, la entrevista se desarrolló como había previsto yo:

Una revisión de mi experiencia y anteriores trabajos
Verificación de mi actual trabajo y porque quería cambiar
Cuales han sido mis logros mas importantes
Como defino yo un buen equipo
Que aportaría yo a un equipo
Salario y aspiraciones
Que me gusta y que no me gusta un jefe…

Y al final para cerrar y ya mas distendidos, porque vine a Canadá, y del porque ellos admiran a quienes como yo tomamos la decisión de dejar familia, amigos y país para vivir en otro lado. Ese último "cierre" también bastante cliché en muchas conversaciones que he sostenido, no solamente de carácter laboral.
Cuando salí, sentí que tenía grandes oportunidades de trabajar allí…..uno siempre sabe como le va, pero igual habría que esperar………….de nuevo …esperando!!!!!

Buscando...de nuevo

De nuevo actualizar el CV, era como volver a empezar, pero ya con confianza en que si podría, en que nada aquí es imposible, en que el que busca encuentra.
Me llamaron de un Head hunter, me entrevisto en francés y yo mismo me sorprendí hablando sin recato, no pareció ni siquiera notar los errores que yo si note luego de decirlos, me propuso 3 opciones, empresas grandes, conocidas y con un cargo parecido a mi perfil.
Fui a una entrevista con una de ellas…..dijeron que llamarían. Me ilusione, pero a los pocos días el Head Hunter me contó que el proceso estaba parado……..iban a reestructurar!....era a largo plazo…..yo, lo enterré!
Me quedaba la opción que me habían propuesto el día de la "guillotina". Mi CV ya estaba en proceso, pero sin noticias aun. Hasta que un día cualquiera recibí un email. CG, a quien no conocía en ese momento, me comentaba que habían visto el CV y que querían una cita conmigo. Yo sabía en el fondo que esa era la única oportunidad que tenia vigente…….. me armé con mis mejores fierros….vestido preferido, corbata de la suerte, zapatos brillados…….ese día llovió…..y mis cálculos salieron mal……….debí caminar 15 minutos de charco en charco para poder llegar al sitio. Inmenso…..yo conocía MF, la compañía en mi país, pero realmente aquí es imponente……..Tenia esa oportunidad y no tenia otra opción sino aprovecharla…….con mis zapatos, para nada brillantes y además húmedos, sudor en mi frente luego de haber caminado con afán de llegar a tiempo, y el corazón a mil latidos me presenté en la portería……

Como salve el cuello......

Que porque no me "agradecieron los servicios" en mi primer trabajo. Bueno, lo primero que pienso es que era polivalente y eso aquí es un lujo que no se encuentran todas las compañías en cada empleado. De hecho la especialización es clara: hago esto y es lo que he hecho siempre. Por so les costaba tanto entender mi CV……..como que este tipo hace de todo pero no entiendo al final que es lo que hace.
Hacia la inteligencia de mercados, diseñaba los reportes, apoyaba la creación del website, manejaba los reportes financieros, soportaba las presentaciones de Presidencia, Ventas y Desarrollo de negocios..y no me sentía colgado de tiempo. Por eso cuando contrataron a alguien para manejar el proyecto de E-commerce y a alguien para hacer Trade-marketing y al fin el departamento de Finanzas le dio por hacerse cargo de nuestro negocio, me quedo tiempo suficiente para desarrollar cosas nuevas y trabajar en nuevos proyectos, pero también cuando vino el "corte de cuellos" y la gerente de Logística renuncio, el presidente se dio cuenta que podía cortar 3 puestos y darme lo que tenia antes de nuevo a mi sin "sufrir" mucho el golpe.
En resumen como ya lo había hecho, sabían que lo volvería a hacer…yo no tuve ningún problema. En mi cabeza ya estaba rondando la entrevista que tenía en esos días, porque sabia que a pesar de haber sobrevivido, el tiempo de ese, mi primer trabajo, estaba contado. La empresa no sobreviviría por siempre.
Había empezado de nuevo a buscar empleo……….

Otro vientecito.......

Me preguntaron porqué no había vuelto a escribir, la respuesta es simple:

La empresa donde trabajo compro otra empresa el año pasado…la fusión empezó en Oct. 09……reestructurar, mas bien diría yo, calcular quienes, donde y con que clientes y portafolios de producto van a trabajar los casi 500 personajes que quedaron en el área comercial luego de botar a la calle a casi 200, no es un trabajo fácil (y obviamente no lo hago yo solo!! Ni mucho menos tomar las decisiones de "remercier" los empleados!)
He trabajado por primera vez desde que llegué a Canadá a casi el mismo ritmo que usualmente trabajaba en Colombia. He trabajado fines de semana y en las noches cuando llego a casa. He dejado de salir con amigos y los fines de semana en que he visto "la luz" se los he dedicado a Clau y a nuestro último proyecto…..una decisión de gran escala que había que tomar según nuestras cuentas antes de los primeros 5 años………pero que resultamos tomando antes de los 24 primeros meses.
Es solo eso………en resumen y buen castellano he estado de trabajo hasta la coronilla….hasta algo de stress he sentido!!!

La historia seguirá….pero así como mi vida siguió…en esta etapa de mi vida laboral, debo concentrarme más en ese aspecto……….no quiero ser parte del grupo de los que andan repartiendo CVs!!!!
Ya voy por la segunda guillotina desde que llegue a Canadá…..hasta ahora he sentido solo el vientecito………..pero por eso ando concentrado en lo mío….

Un abrazo a los fieles….y a los infieles también!!!!!

De mis inversiones futuras y la sobrecalificacion....

Es fácil predecir el futuro de varios años: ella estudia, yo trabajo. Muchos no estudiarían, en el caso de Clau. Están en su derecho de pensar que luego de años de estudio, para que más. Están en su derecho de pensar que los puede "sobrecalificar". Es cierto. Están en su derecho de pensar que aunque estudien aquí eso no les garantiza un trabajo, un salario, nada!!! Y están en lo cierto.

Para qué más estudio en Canadá? Yo tengo algunas respuestas de mi autoría:

Porque es su sueño. Esta es la respuesta más importante desde mi punto de vista. Ningún salario, ni trabajo compensarán nunca el vacío de respuesta a la pregunta "porqué no estudié al llegar aquí, cuando pude, cuando tenia la oportunidad, cuando era barato, cuando no tenia hijos cuando todo se dio para ello?". Todavía hay muchas personas para las cuales el saber es un tesoro que vale más que cualquier cosa.
Porque además de la respuesta 1, que repito es la más importante, hay MUY buenas posibilidades de crear una red adecuada de contactos, de trabajar mientras estudia pues hay programas subvencionados por la industria , esta vez si en algo relacionado con lo que has estudiado.
Porque económicamente es un regalo estudiar al nivel que lo haría aquí.

Acerca de la "sobrecalificación", opino con toda cortesía que la culpa la tiene el aplicante y no la compañía. A quien de ustedes con 3 dedos de frente, le interesa contratar a un PhD para cajero en un supermercado?........a mi, al menos NO!.........entonces empiezo a dudar de la inteligencia del PhD, pues si aplica a un cargo donde sabe que no necesita el cartapacio de títulos sino una experiencia muy sencilla…….a qué apunta cuando muestra todo su repertorio de sabiduría?.....pues a que le digan:

"no gracias, estás sobrecalificado!"

Si buscas un trabajo, cualquiera que este sea, ten la decencia de investigar sus requerimientos y trata de ver si tienes el perfil…..pero si no lo tienes y aun sigues queriendo el trabajo…pues al menos trata de "acomodar" el perfil, no? Simple lógica.
En resumen yo siempre he pensado que lo que quiere hacer Clau es una apuesta a nuestro futuro. Estudiar siempre lo es. Pero aquí las probabilidades, desde mi punto de vista son más alentadoras y rentables en el mediano plazo. Veremos……

Primero Excel....

El tiempo pasa y siempre alivia males trae el olvido o aumenta la confianza. Mi trabajo había dejado de ser un reto tan importante…….no digo que las cosas fueran fáciles, pero si, que eran menos difíciles. Con los reportes de mercado que había comprado me "craneé" una proyección para sustentar las cifras de GS (el presidente). Cuando se la mostré, le encantó. Me dijo que había necesitado eso por muchos meses y nadie había sido tan proactivo como yo para hacerlo.
Yo en mi interior entendía el porqué, pues con la información interna que teníamos nadie hubiera podido hacerlo. En resumen, nos había costado dinero, pero a nadie le importó dármelo y nadie preguntó para qué quería comprar los reportes. Eso me demostró que, en mi cargo, yo era independiente, que tenia poder de decisión y que lo que se esperaba de mi era lo que les acababa de mostrar: aportes y soluciones. El "como" pasaba a un segundo plano luego del resultado.

De nuevo confirmé mi vieja teoría: "primero fue Excel y luego la rueda"…..de que otra forma pudo el hombre llegar a ese calculo geométrico tan avanzado si no fue usando Excel?. El papel aguanta todo, pero mi proyeccion era creible y sustentable...gracias a Excel!

Nuestro producto iba bien, yo me sentía cómodo en mis labores, los resultados se veían y me había convertido en un importante elemento en el engranaje de la compañía. Tenía a mi cargo los reportes y la investigación de mercados, manejaba el Forecast y el presupuesto, apoyaba las proyecciones financieras y tenia bajo mi responsabilidad en el Portal de la compañía el área de e-commerce. Pero el tiempo me daba bien!.....

Clau por su parte, luego de terminar su 3 nivel de francisación, había comenzado el nivel oral avanzado…….no le gustó……no le aportaba nada y la calidad de su profesor le dejaba muchas dudas. Se sentía mucho mas confiada con el idioma y supo entonces que era tiempo de empezar con el otro gran reto………….Inglés. Pero este tema se los cuento luego.

El otoño llegaba a su fin y para Noviembre del 2008 se vieron las primeras nevadas. Yo hubiera querido que nada cambiara, todo era casi que perfecto……….pero la perfección no existe……..o no dura….o lo que sea!...pasarían muchas cosas que cambiarían nuestra hasta ese momento muy cómoda experiencia, ……hacía parte del plan, no?......pero bueno hablemos de Clau…..

Madre e hija.......

Para entender mi primera compañía hay que saber varias cosas:
Era una compañía hija "creada" solamente con el fin de vender UN SOLO PRODUCTO NATURAL a nivel mundial.
La compañía dueña al 100% de la hija, era la compañía madre (como suelo llamarla) y creadora del producto pero enfocada en Investigación – Biotecnología – Vacunas es decir una compañía de desarrollo de productos farmacéuticos. Y los que han estado alguna vez en contacto con compañías FARMA saben muy bien que FARMA no va muy bien con productos NATURALES. Esa es la razón por la cual se creo una compañía "separada" para nuestro producto.
Funcionábamos en la misma sede, compartíamos los servicios y éramos iguales bajo el mismo techo, pero comercialmente éramos diametralmente opuestos, pues la forma de mercadeo de los dos tipos de producto es diferente. Eso nos otorgaba el lujo de poder gastar unos dinerales inimaginables en mercadeo y promoción. Todo con el fin último de lograr el éxito del producto que representaba el flujo de caja de los siguientes años para la compañía madre.

Si fallábamos, se acababa todo! La compañía madre era reconocida en el mundo por haber creado la, hasta hoy, terapia mas usada en tratamiento del VIH. Eso fue en los 80s y los llenó de dinero cuando le vendieron los derechos de explotación a Glaxo.

Hoy, 20 años después, necesitaban garantizar el flujo de efectivo para poder continuar con las investigaciones de 3 medicamentos importantes que estaban desarrollando.
La compañía hija, debía ser esa mina de oro……………pero el tema iba a ser duro!!!

Compre lo que necesite mijo!......

En Junio, luego de dos y medio meses aquí, había empezado a trabajar, para Septiembre ya me sentía familiarizado con el trabajo y el éxito de mi primer reporte me dio confianza, no solo a mi sino a GS (el presidente). Lo digo porque un día cualquiera entro en mi oficina y me dijo:

"Tu tienes algo de background en finanzas cierto?" a lo cual respondí que si.

"Quisiera que vieras la posibilidad de ayudarnos con los P&L's y las proyecciones. IB (el gerente de producto) lo ha hecho hasta ahora pero ese no es su foco y me gustaría que vieras si, mientras le pasamos esto a Finanzas, nos das una mano." Yo dije que si.

Los presupuestos y proyecciones no me eran extraños, los P&L's (perdidas y ganancias) tampoco….pero hay que decir que nunca había trabajado tan directamente con el tema.

Y resulte coordinando el sitio WEB, respondiendo por sus ventas y fallas, encargado de la parte financiera "temporalmente" además de hacer de "Business Intelligence" lo cual era mi trabajo original. Pero yo lo vi como lo que hoy me doy cuenta que fue: una oportunidad.

Antes de mi llegada a la compañía, alguien de la compañía madre (luego les explico eso) había calculado el tamaño del mercado mundial para nuestro producto. Esa cifra mostraba que teníamos una gran oportunidad de crecer y hacer dinero. GS se había quedado con la cifra total en la cabeza y basaba todas sus presentaciones en ella, pero nunca había podido explicar el origen, pues nadie tenía los soportes para ello. Un día cualquiera lo vi molesto preparando una presentación…..buscando el origen de ese dato. Lo supe porque me lo preguntó. Pero en mis informaciones no había nada y nadie sabía quien era el genio del cálculo.
Aunque nadie me lo pidió, me di cuenta que era una oportunidad y me di a la tarea de intentarlo. Luego de un día de búsquedas sabia que necesitaba para calcularlo y también sabia que nos iba a costar dinero. No había otra forma.

Para mi sorpresa, cuando le dije a mi jefe que quería comprar 3 reportes de mercado que me parecían importantes por X o Y razones (reales pero diferentes a hacer una proyección para el Gran jefe!), me dijo:
"si es lo que necesitas para hacer tu trabajo cómpralos!".
No me preguntó el precio, pero yo se lo dije (eran algunos miles de dólares!!!):
"wow….es sorprendente cuanto nos sacan hoy en día por información!!!"……..
"otra cosa" dije yo, "necesito tu tarjeta de crédito porque los venden bajo descarga de Internet". Y aun más sorprendente me respondió

"OK. Me la traes cuando acabes"

De como se puede renacer laboralmente.........

Nuestro producto se lanzo en Septiembre 2008. Tuvimos jornadas maratónicas…..trabajamos duro. Las cosas empezaron a cambiar para mi porque me empecé a creer el cuento de que era suficientemente bueno…me habían insistido tanto!!! (es broma!).

Mi gran oportunidad de brillar se dio cuando el contrato con la compañía que nos suministraría la información de mercado se firmo finalmente. El contrato era bastante costoso y a cambio de miles de dólares recibiríamos un software interfase del cual extraeríamos la información y obviamente la capacitación para usarlo. Para esa capacitación se programo un grupo de 6 personas (algunas de ellas ya habían tenido contacto con el software en otras compañías y sabían como usarlo) que requerirían de la información en la toma diaria de decisiones por sus cargos y obviamente yo…quien debía soportar todo tipo de preguntas y presentaciones a clientes internos y sobre todo a inversionistas externos…..los que darían el dinero para que pudiéramos ir al mercado global.

De los seleccionados para capacitación, solo yo pude asistir finalmente. Los múltiples compromisos y la agenda loca de tener que lanzar el producto en Septiembre impidieron a todos los demás ir. Yo siempre supe que eso marcaría mi destino! no se como pero fui!...yo también tenia cosas pendientes.

La información de mercado no fue fundamental hasta después de lanzado el producto….claro, era obvio, todos querían medir que efecto habíamos tenido en el mercado …………..confirmándome de nuevo el poder que da tener la información: todos se tornaron a mi. Yo, que siempre trabajé con información, sabiendo además que nadie estaba preparado para usar el software y calculando que nadie jamás se interesaría en aprenderlo a usar al máximo de sus funcionalidades, les ofrecí lo que todo encargado de tomar decisiones siempre sueña: un reporte numérico-gráfico-dinámico de dos hojas que consolidaba toda la información que se requería para tomar esas decisiones!!!!

Mientras lo diseñaba, nunca imagine que impacto tendría ese reporte en la organización. Nunca imagine que sería la base de todas las presentaciones, informes y reportes que la compañía emitiría desde el primer momento en que estuvo disponible. Nunca imaginé a todos los directores enviándome emails con copia a mi jefe felicitándome por un "trabajo espectacular", "excelente", "nunca había visto algo así en 20 años en la industria", ni recibir emails del director de la compañía con la cual teníamos en outsourcing nuestra fuerza de ventas preguntando si habíamos contratado también ese tipo de reporte como parte del paquete de información para recomendarlo a otros clientes suyos, nunca imaginé a mi jefe viniendo a felicitarme expresamente por eso, ni menos al presidente …………pero así fue.

Yo solo hice lo que hacia en un día cualquiera en Colombia, lo que se había vuelto tan común, que a nadie le parecía especial, ni siquiera a mi mismo. La definición de reinventarse laboralmente, en toda su expresión, implica que tu trabajo renace! Y lo que ayer era rutina, hoy puede ser lo que te haga brillar!!!

PLOP!!!..

"C'est quoi la brocheuse?"…..Eso le pregunte a Manon (MM) el día que necesite una cosedora de papeles para mi escritorio, luego de explicarle en mi francés que lo que buscaba era una "agrafeuse"…..en este nuevo mundo, mi francés servia para muchas cosas excepto conseguirme lo que en Francia podría obtener con las mismas palabras. Se que suena enredado pero así es y solo hasta que lo vives te das cuenta.
Mi trabajo no me lo dio la suerte sino muchos otros factores que conjugados me hicieron apto. Mi equipo de trabajo, de otra parte, si me lo dio el azar. No puedo menos que agradecer la oportunidad que tuve de "nacer" laboralmente en QC gracias a ellos. No podré nunca olvidar la estruendosa risa de FB cuando me enseñaba el "lenguaje adecuado" para interactuar con las mujeres de QC……siempre insistió mucho en ello a pesar de saber que yo era un partido perdido para ellas ……Clau me gano hace mucho tiempo.
Mi jefe (DA) fue como mi nuevo padre aquí. Siempre se interesó por mis temas personales con la delicadeza de no mostrarse demasiado interesado al punto de ser entrometido. Siempre me brindo consejos…….donde comer, que sitios visitar, porque no comer x cosa en x lugar, etc…..cosas banales, pero a la vez con mucho sentido, el sentido de querer hacerme sentir parte de algo.
Pero merece un sitio especial en mi corazón MM con quien aun hoy hablo.
MM, la asistente de presidencia, siempre estuvo ahí para mi…….saber como pedir una cosedora, saber de la existencia de los días personales y como usarlos en mi beneficio, hasta cosas tan tontas como saber el tipo de vestido que debía llevar a la fiesta de fin de año, fueron temas que me hicieron la vida mas fácil. Ella tenía ese efecto, hacerme la vida sencilla. Siempre riendo, siempre enérgica y siempre cariñosa. Cariñosa al punto de hornear brownies para mi cumpleaños, cosa que ni GS (su jefe, el presidente!) se dio el lujo de tener y ahora que lo pienso nadie mas en la oficina.
A MM le debo el hombro que me presto aquella tarde de invierno en la cual, llevándome hasta el metro (como de vez en cuando lo hacia), oyó mis frases de impotencia luego de una frustrante reunión en la cual de nuevo el idioma jugo en mi contra y se me quedo corto para mostrar muchas cosas….pero le debo aun mas esa frase que, con su habitual desparpajo me soltó a continuación: "pero de que te preocupas, hace rato que todos los jefes andan encantados contigo aquí!!!".
Y de nuevo hice "PLOP"……

Adaptandome a mi W.....

Hay cosas que la rutina mata, pero hay momentos en que añoras tenerla como tu amiga. Luego de unas primeras semanas de presión, descubrí lo que siempre había sabido, pero que la misma presión no me dejaba ver. Las cosas llegan con su tiempo, hay procesos que no se pueden acelerar…..cambiar de puesto, o mejor, empezar en uno nuevo aquí en Canada, era lo mismo que empezar en un nuevo puesto en Colombia. Tuve que adaptarme. El tiempo me dio la oportunidad.
Luego de esas primeras 3 semanas, me tranquilicé usando mi lema de batalla: que es lo peor que me puede pasar?...nada diferente a que pierda el puesto y eso, en menos de 6 meses no sucederá, ya que gracias al programa Priime, la compañía debía "capacitarme" en lo que me "hiciera" falta para poder demostrar que a pesar de ello…no daba la talla. Con eso en mente, me dediqué a aprender.
El resultado: las cosas salieron bien. Gracias a que un gerente de producto se retiraba de la compañía, sus proyectos se debieron reasignar en otras cabezas…..yo no estaba para nada cargado de trabajo y por ello me asignaron uno de los proyectos importantes…..el desarrollo y puesta en marcha del sitio WEB de nuestro producto. Era mi primera vez a la cabeza de un proyecto de este tipo y por tanto le hice la salvedad a GS (el presidente de la compañía) cuando me lo asigno…recuerdo haberle dicho que le agradecía la "deferencia" y que a pesar de no tener "mucha" experiencia en ese campo podían contar conmigo (algo así como: no tengo idea, pero aquí estoy para lo que sea!). Me tranquilizó un poco el saber que gran parte del proyecto estaba desarrollado y que mis funciones eran mas las de coordinar y controlar tiempos y tareas de las agencias en outsourcing que diseñaban el proyecto al igual que verificar su funcionamiento y optimizarlo………..eso si lo se hacer bien!!!!
Gracias al sitio Web, pude empezar a mostrar la cara en las reuniones, a informar como íbamos pues el tiempo limite para estar en el mercado con todas las funcionalidades incluida la venta por Internet era SEPT 1 del 2008.
El proyecto del WEBSITE me dio confianza….me mostró que trabajar aquí no es nada del otro mundo….es solo mas de lo mismo pero en dos idiomas diferentes!......Hoy puedo decir que luego de 18 meses laboralmente activo y basado en MI experiencia, el trabajar aquí implica mucha calidad de vida, mucho respeto por tus tiempos personales, muchísima protección de tus cualidades y calidades y que lo que hacia en mi país lo hacen aquí al menos 3 o 4 personas…….eso es un calculo aproximado sin bases matemáticas, pero real.
Tan es así que luego de ese proyecto me incluyeron en dos más y nunca me sentí sobrecargado o lleno de trabajo. De hecho, fue una inmensa oportunidad de mostrar lo que sabia y eso, valió demasiado la pena porque me agregó mucho valor como miembro del equipo y a mi, me demostró que podría ser exitoso en donde yo quisiera y como quisiera………eso lo considero invaluable!!!!

Mi primer coach......

Le conté a mi jefe como me sentía, le dije que creía que tal vez mi francés no me daba para hacer llegar las ideas como yo quería que me las entendieran, que también veía que aún no podía mostrar realmente de lo que era capaz por no tener aún las herramientas a disposición. Le dije también que quería saber como me veía la organización o que si había recibido algo de feedback de los demás.
No me imagino que pudo pensar, pero creo que entendió que yo tenía muchas ganas de hacer las cosas bien. Eso, pago la boleta para mi. En su cara vi algo de asombro y también algo que podría calificar como "paternal" tal vez o mejor algo que me gusta imaginar así. Su respuesta fue serena y clara y resumida seria algo así como:
"Nadie espera que demuestres tus capacidades en 2 semanas. Tu nivel de idiomas es de admirar para una persona que no es nativa en ninguno de ellos. Las herramientas están en proceso y nadie te puede pedir resultados acerca de algo que no tienes. Si te da mas seguridad el Inglés que el Francés a la hora de expresar tus ideas úsalo…..nadie te pide que hables francés, pero si decides usarlo, eso vendrá en la medida en que te sientas cómodo, sin embargo te repito que me parece que eres muy claro cuando hablas y transmites. Todos saben que tienes potencial, si no fuera por eso, no te habríamos contratado. Tranquilo!...tómate tu tiempo!" Obviamente, hoy al analizar la situación un poco más con cabeza fría, pienso que era lógica su respuesta. Pero para mi, acentúo esa característica "paternal" que yo creía ver en él.
Mi Jefe, a quien llamare DA, era lo que yo definiría como todo un "gentleman", de unos +60 años, y mucha experiencia encima, más de media vida, tenia todos los pergaminos del mundo, había estudiado Química y luego una maestría en Harvard y su familia había tenido su propio negocio desde siempre…..de hecho siempre sospeché que trabajaba por puro hobbie, pues tenia su propia empresa de consultoría paralelamente. El estaba allí por su experiencia y contactos y eso me enseño a moverme bien en las reuniones y sitios a los que me llevó cuando pudo!
A él le agradezco una recepción cálida en el medio laboral y sobre todo el haberme salvado de la locura cuando apenas estaba empezando allí!El tiempo, como él me lo dijo, me daría la oportunidad de mostrarme y de dejar en claro que no se habían equivocado conmigo. Pero antes vendría mi proceso de adaptación……porque había varias cosas que eran diferentes en el medio de trabajo…….el día a día, era diferente, o al menos, eso sentí yo…..…pero eso es parte de otra historia a venir……

Presion.......presion y mas presion.....

A las dos semanas………estaba en choque, asustado y con miles de dudas en la cabeza!!!!.......las dudas y retos me las puse yo mismo. Yo estaba acostumbrado a ser un empleado capaz, a que la gente pensara que yo era bueno y se apoyaran en mí, obviamente aquí no quería ser la excepción. Mis tareas asignadas implicaban una gran responsabilidad. En mis manos estaba la brújula del negocio y a pesar de no ser quien tomaba las decisiones, todo lo que yo producía afectaría ese proceso. No me podía equivocar. El presidente de la compañía era anglófono y aunque hablaba francés, llevaba con él la facilidad de tornar cualquier conversación en francés al inglés. Cuando GS (el presidente) estaba presente, siempre se hablaba Inglés, cuando quienes estaban presentes eran cualquiera de los Directores (quienes hablaban francés como lengua madre) se hablaba francés.

Aquí noté una primera diferencia en la escala "alimenticia" laboral canadiense versus la colombiana: El líder es el Presidente (o CEO) a el reportan las demás posiciones "C" (CFO, COO, etc.) que vienen a ser como Vicepresidencias, debajo de las cuales aparecen los Directores quienes a su vez están sobre los Managers (o Gerentes) a quienes reportan los demás, Coordinadores, supervisores y demás sub-niveles. En Colombia raramente se usaba el término Director.

Gracias a GS las reuniones eran siempre en Inglés y para la segunda semana ya había vivido mi primera reunión semanal, la cual se desarrollaba los viernes iniciando a las 9:30 en punto en una imponente mesa de 30 puestos (los conté el primer día) y conectados en teleconferencia con USA y Europa donde se tenían planes de lanzar el producto también y por lo tanto habían equipos conformados para desarrollar el negocio. Sin entrar en tanto detalle, me di cuenta que no conocía muchos aspectos del negocio, mi experiencia nunca había tocado el consumo masivo y por ello, sentí que tenia mucho que aprender. Eso, en mi país, no me hubiera preocupado, pero aquí, donde sentía que tenía que demostrar pronto que era muy bueno, me puso mucha presión encima. No tenía una idea clara de lo que se esperaba de mí, pues había funciones claras definidas, pero algunas herramientas de información que usaría estaban aun en proceso de compra y por lo tanto no las podía usar aun. Mi trabajo, como dije consistía en proporcionar información estratégica a la organización con el fin de que se pudieran tomar decisiones…….y esa función, usando solamente Internet como fuente………..la veía complicada. Mi jefe se reunía conmigo en aquellos días casi a diario, yo asistía a todas las reuniones que él tenía, a todas las llamadas en altavoz, me presentaba con todos los contactos y destacaba lo importante de mi tarea en la organización…….más presión!!!

En cada conversación sostenida me sentía medido o evaluado, sentía que las preguntas que me hacían querían saber si eran ciertas mis capacidades para el cargo!.....mas presión!!!! Y adicionalmente en los almuerzos, durante los cuales el francés eran requisito pues no se hablaba mas que eso, no entendía ni la mitad de las conversaciones "cotidianas"…….pero eso si, aprendía muchísimas palabras y expresiones. Mi jefe me introducía en la conversación de vez en cuando una que otra pregunta sobre mi país y las diferencias con lo que hasta ese momento percibía en Canadá eran casi siempre su arma favorita para que los demás me escucharan, luego de lo cual en el 98% de las situaciones entraba la pregunta obligada de alguien que aun no me conocía "mais, toi tu parlais francaise avant de venir ici?" a lo cual la típica respuesta que sabia de memoria arrancaba sorpresa de los rostros de las personas " no, yo tome un curso en Colombia y luego lo que he aprendido aquí en otro curso de un mes y en el día a día"………la verdad yo sentía que destrozaba el idioma, pero ellos sentían que yo lo hablaba como Moliere!!!

Al finalizar mis primeras dos semanas me sentía presionado, como dije, por mostrar resultados, por entender todo al 100%, por expresarme perfectamente y sobre todo porque sentía, por mi propia cuenta, que estaba dejando de ser lo capaz que siempre había sido para convertirme en "otro empleado mas"………y ahí hable con mi jefe…….su cara, cuando me oyó, me empezó a responder por ella misma las preguntas……….